Sujet (Cloturé) initié par Jimo, il y a 2 ans - 1694 vues
Bonjour, J ai pris une assistance et protection juridique le 1 septembre car nous avons depuis plusieurs mois des soucis d infiltration dans notre maison et notre maître d œuvre me semble être de mauvaise foi en vu des problèmes qui sont à venir… Fin août nous avons eu une grosse infiltration dans le mur de notre maison dû a une tempête. Un expert de mon assurance habitation a été mandaté afin d évaluer les dégâts. Suite à son intervention et après avoir examiné le devis de notre construction il s est aperçu qu il y avait des matériaux qui avaient été comptabilisés dans notre devis mais inexistant…et remplacé par un autre beaucoup moins onéreux et sans aucun doute responsable de ces infiltrations récurrentes. Il était donc intervenu pour une infiltration suite à une tempête et découvre …une tromperie de la part de mon maçon (sous couvert du maître d œuvre) J ai donc appelé mon assistance et protection juridique mais cherchant un peu leurs mots me répondent qu ils ne peuvent pas me couvrir financièrement car ma maison date de 2017 et j ai souscrit en 2021 ? La réponse me paraît un peu curieuse car là il ne s’agit plus d une catastrophe naturelle mais d un tout autre problème soulevé suite à cet intempérie..on ne parle plus du même problème,mais d une tromperie (facturé 6000 euros)de la part de l artisan. En souscrivant cette assurance je ne savais pas encore qu il s’agissait de fraude. Dois je persister dans ce sens ou ai je tord sur toute la ligne? Cordialement
Je vous invite à vérifier les clauses de votre contrat d'assurance afin de savoir ce qu'il en est.
Il est très fréquent, pour ne pas dire systématique, que les assurances ne couvrent pas les sinistres dont la survenance est antérieure à la date de conclusion du contrat d'assurance.
Précisément pour éviter que des personnes souscrivent à des assurances après qu'ils se soient rendus compte qu'ils rencontrent un problème...
Si votre contrat comporte une rédaction de ce type, il risque d'être compliqué d'obtenir une indemnisation de la part de votre assurance, car vos infiltrations datent d'avant la signature du contrat.
Si j'ai pu vous renseigner utilement, je vous remercie de cliquer sur le bouton vert indiquant que le problème est résolu.
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