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Question résolue par Maître Rosalie DIARRA
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Rosalie

Anomalie compte anef - titre de séjour passeport talent
Sujet (Cloturé) initié par Alex, il y a 2 ans - 2713 vues

Bonjour ,

Suite à mon déménagement en Février 2022, j'essaye chaque semaine de déclarer un changement d'adresse sans succès sur la plateforme Etranger en France ANEF. Le service ANTS qui gère cette plateforme me répond chaque fois que c'est une anomalie sur mon compte et il faut attendre qu'elle soit résolue.

Sans une déclaration de changement de situation, je crains que mon titre de séjour expire bientôt sans pouvoir déclarer mon changement de situation ni pouvoir le renouveler simplement à cause de cette anomalie.

Après 5 mois d'attente et des relances en continu, l'anomalie n'est toujours pas résolue. Donc, j'ai dépassé le délai de 3 mois fixé par la loi pour déclarer ce changement de situation.

Est ce qu'il y a des idées pour m'aider à pouvoir déclarer ce changement et demander un renouvellement de mon titre de séjour ?

Je suis en France depuis 5 ans et ma situation est éligible de demander la naturalisation française.
Est ce que c'est possible de déposer un dossier de naturalisation directement avec mon titre de séjour (qui n'est pas mis à jour à cause de cette anomalie) ?

Dans l'attente de votre retour, d'avance merci.
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5 réponses
Bonjour,

Vous n'êtes pas responsable du dysfonctionnement du système informatique. Vous pouvez donc toujours déclarer le changement d'adresse.
Concernant la demande de naturalisation, vous ne pouvez pas la faire sans le changement d'adresse indiquant votre nouveau domicile. Déjà, avec le récépissé indiquant la nouvelle adresse, vous pouvez faire la demande de naturalisation.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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Alex
Bonjour Maître,

Je vous remercie pour votre réponse.
Comment je peux déclare le changement d'adresse et avoir un récépissé avec la nouvelle adresse sans passer par le site informatique ANEF?
La préfecture précise qu'il n'ya pas d'autre moyen que cette plateforme pour déclarer un changement de situation d'un titre de séjour passeport talent.

D'avance merci.
il y a 2 ans
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Bonjour,
Vous pouvez saisir le Tribunal afin que votre Préfecture soit condamnée à vous recevoir physiquement pour l'enregistrement de votre changement d'adresse.
Je reste à l'écoute pour vous assister.
il y a 2 ans
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deb
Bonjour, je suis dans la même situation. J'essaie de changer mon adresse depuis si longtemps mais la préfecture ou l'instructeur en charge au ministère de l'intérieur n'ont pas clôturé mon dossier correctement. J'ai envoyé beaucoup de mails mais c'est toujours les mêmes réponses que je reçois. J'ai déménagé dans le 45 et avant j'habitais dans le 91. Quelle procédure engager pour enfin avoir mon changement d'adresse.

Cordialement
il y a 2 ans
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Alex
Il y a une possibilité de résoudre le problème en contactant un médiateur de défense des droits des étrangers pour vous aider. En cas de non réponse du médiateur, il faut appeler la préfecture et leur expliquer la situation , soit consulter un avocat pour vous aider.
il y a 2 ans
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