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Question résolue par Maître Pierre NICOLET
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Pierre

Prelevements sepa frauduleux
Sujet initié par Josse, il y a 2 ans - 2600 vues

Bonjour, je vis à l'étranger et je constate en juillet 2022 lors d'une visite à mon conseiller bancaire BNP qu'il y a plusieurs prelevements Sepa (Foriou et Serena) que je n'ai pas autorisé. Je porte plainte pour usurpation d'identité et escroquerie le 11 juillet 2022.
Fraudes Foriou a débuté depuis le 1er juillet 2019 et celle de Serena depuis juillet 2021, plus de 5000? ont été ainsi prélevés sans que je m'en rende compte.
Je demande à la banque Bnp Paribas de me rembourser pour cause de fraude, et là à ma grande consternation, je m'oppose à des refus catégoriques de la banque! Je leur demande de m'envoyer la copie des bordereaux de mandats de prelevements signés auprès de Foriou et Serena. Ils refusent catégoriquement de les soumettre ou de me dire comment ils ont reçu ou traité les demandes de prelevements sepa! Rien!
Banque BNP me demande de contacter les organismes créanciers (Foriou et Serena) pour récupérer mon argent! La bonne blague, je suis victime de fraude et je dois demander aux escrocs de me rembourser plus de 5000?.
Que dois-je faire? Quelles démarches faut-il entreprendre contre ma banque ou les organismes créanciers auxquels je n'ai jamais souscrits!
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6 réponses
Bonjour,
Vous avez déjà déposé une plainte contre les faux créanciers. En cas d''naction du Ministere public au bout de 3 mois, vous pouvez déposer une plainte avec constitution de partie civile.
Concernant votre banque, vous pouvez engager sa responsabilité civile pour faute.
Merci d indiquer que la question est résolue.
il y a 2 ans
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Josse
Bonjour,
On me conseille d'adresser un courrier a la direction generale des fraudes et l'association Que Choisir qui fait une enquete sur les pratiques illegales du groupe SFAM (Foriou, Serena).
il y a 2 ans
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Bonjour,

Il faut assigner la banque et les sociétés qui vous débitent afin de solliciter le remboursement des sommes prélevées.

Malheureusement, la plainte n’aboutira pas.

Je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le bouton vert "Oui. Merci !" ci-dessous afin d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
il y a 2 ans
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Josse
Comment puis-je obliger la banque de me fournir la copie des bordereaux de mandat ?
Y'a-t-il un moyen de le leur reclamer?
Cordialement,
Josse
il y a 2 ans
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Dans le cadre d’une action judiciaire, la banque les communiquera pour se défendre.

Je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le bouton vert "Oui. Merci !" ci-dessous afin d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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Josse
Autre question, j'ai lu que je dois signaler dans les 13 mois qu'il y a des montants de prelevements sepa non autorises sur mon compte à mon banquier. J'ai réussi à annuler et à me faire rembourser prelevements depuis mai 2022 jusqu'à juillet 2022 sur l'application de la BNP qui m'a rembourse environ 1300 euros.
Est-ce que je peux remonter et opposer tous les prelevements non autorises à effet rétroactif, au moins sur les 13 derniers mois? Est-ce que ma banque a le devoir de me rembourser? L'application est limité à 3 mois pour les oppositions. Que dois-je faire?
Cordialement,
Josse
il y a 2 ans
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