Sujet initié par Julien82000, il y a 2 ans - 2579 vues
Bonjour,Merci de vos réponses
Bonjour, je vous explique le soucis concernant mon véhicule en procédure VGE en cours de réparation.
Mon Véhicule est en procédure VE depuis le 26 Mars, a ce jour il n’est toujours pas réparé, certes les réparations ont commencées, mais elle part seulement en CAROSSERIE, pour un délais estimé de base de fin de réparation à Mi-Juillet, on est bientôt mi-Septembre et depuis mars je suis sans voiture … Aucune date de fin de travaux ne m’a été communiqué malgré de multiples appels.
Il faut mettre en demeure votre assureur d'avoir à faire en sorte que l'artisan vous restitue votre véhicule réparé ou solliciter un véhicule de remplacement temporaire.
J'espère vous avoir éclairé.
Je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le bouton vert "Oui. Merci !" ci-dessous afin d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
Après de multiples plaintes téléphoniques auprès de mon assurance, celle-ci ne peut rien faire car le garage ne fait pas partis de leur garage « agrès », cependant tout leurs garages agrès proposés n’étaient pas en mesure de pouvoir réparer le véhicule.
Dans ce cas, il faut mettre en demeure votre votre garage de vous restituer votre véhicule réparé et solliciter un véhicule de remplacement en attendant (ça peut le motiver à avancer), en menaçant d'une procédure judiciaire.
J'espère vous avoir éclairé.
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