Difficulté de renouvellement de la carte de séjour etudiant étranger.

Sujet (Cloturé) initié par Yasser.BOU, il y a 2 ans - 1298 vues

Bonjour,Merci de vos réponses

je suis étudiant et ma carte de séjour va expirer le 30/09/2022, pour le cas des étudiants étrangers il y a une plateforme on ligne (ANEF) pour déposer la demande de renouvellement, pour mon compte sur cette plateforme est bloqué, et il ne me permit pas de déposer ma demande on ligne car n'ancienne demande n'est pas clôturé, du coup il ne me permit pas à déposer un renouvellement.

Depuis la fin de juillet je contacte presque deux fois par jours la préfecture pour débloquer mon profil en ligne, souvent il me donne un numéro de téléphone des techniciens de cette plateforme, mais malheureusement ils n'ont pas trouvé une solution de mon problème ,mon compte en ligne est toujours bloqué.

Pour cela et afin de garantir que ma demande sera traitée dans le délai je l'ai envoyé par un courrier recommandé, j'ai eu l'accusé de réception de 22 Aout 2022, mais rien de nouveau jusqu'à le moment, j'ai contacté la préfecture plusieurs fois mais ils ne veulent pas m'écouter , je crains d'être dans une situation irrégulière après le 30/09/2022, comment je dois faire ?

Merci.