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Question résolue par Maître Françoise MONESTIER
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Françoise

DÉlais d'intervention d.o.
Sujet initié par RémiL, il y a 2 ans - 2156 vues

Bonjour Maître,
Je suis propriétaire occupant d'un appartement livré neuf en septembre 2020.
J'ai été victime d'un dégât des eaux relevé le 16 novembre dernier. Mon assureur m'a remboursé le montant de la recherche de fuite que j'ai fait effectuer, puis a clôturé le dossier, le bâti étant a priori mis en cause.
Le 22 novembre, par lettre recommandée, le syndic a déclaré ce sinistre auprès de l'assureur dommages-ouvrage; En retour, celui-ci a rapidement communiqué par voie postale les coordonnées de l'expert devant intervenir à mon domicile.
Malgré mon insistance, je ne parviens pas à obtenir de la part du syndic une quelconque réponse concernant cette expertise.
Tributaire d'impératifs médicaux, je dois régulièrement m'absenter.
Pourtant, l'eau s'infiltre toujours dans mon logement.
La loi n'impose-t-elle pas des délais maximums d'intervention, pour le syndic, l'expertise, ou l'exécution des travaux de remise en état ?
Par avance, je vous remercie vivement pour votre réponse.
Cordiales salutations.
RémiL
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83%de réponse
3 réponses
Bonjour

Pourquoi ne pas prendre contact directement avec l'expert afin d'avoir communication du rapport d'expertise qui déterminera la cause des fuites et qui est responsable de quoi.

Vous pouvez aussi reprendre contact avec votre compagne d'assurance afin qu'elle obtienne le rapport d'expertise et fasse avancer la situation, même si le bâti est en cause.

Si le problème s'enlise, il faut prendre un avocat pour engager une procédure judiciaire.

Si la question est résolue, merci de cliquer sur le bouton vert.
il y a 2 ans
SignalerCommenter la réponse
RémiL
Pas d'expertise effectuée à ce jour.
Sinistre non résolu.
La loi prévoit-elle des délais d'intervention ?
Merci pour vos réponses
il y a 2 ans
SignalerRépondre
Non, il n'y a pas de délai légal mais en cas d'urgence pour les travaux de remise en état, vous pouvez diligenter une entreprise pour mettre fin aux dégradations.

Au préalable, vous pouvez contacter votre compagnie afin qu'elle relance l'expert où vous même, prendre contact directement avec l'expert pour savoir le jour de l'expertise au besoin en recommandé en gardant la copie du courrier que vous adresserez.

Puisque vous dites que vous avez les coordonnées de l'expert
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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