Bonjour,
Si ces prélèvement sont frauduleux et que votre responsabilité n'est pas en cause dans le cadre de ces prélèvements, par exemple pour négligence ou fraude, la banque doit en effet vous rembourser.
Vous devez donc vous rapprocher de votre banque à cette fin.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
Je voulais savoir si le mandat sepa que j ai signé en 2018 était toujours valable en 2022 car j ai eu plusieurs prélèvements dans le même mois merci cordialement
il y a 2 ans
Si aucune durée n'est fixé dans la mandat que vous avez fixé, le mandat est toujours valable. Toutefois, les prélèvements ne peuvent être réalisés plus de 36 mois après la signature du mandat SEPA si aucun prélèvement n'est intervenu avant. Dans ce cas, il revient à la Banque de vous rembourser les échanges prélevées.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
Comment me retourner contre la société sfam celside prime pour rembourser les prélèvements abusifs merci
il y a 2 ans
Vous pouvez leur transmettre un courrier de mise en demeure leur demandant restitution des sommes prélevées.
Bien à vous
il y a 2 ans
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