Sujet (Cloturé) initié par May, il y a 1 an - 1286 vues
Bonjour, j'ai quitté mon ancienne mutuelle au 30.11.22. Je leur ai fait parvenir la nouvelle attestation de mutuelle de mon entreprise. j'ai prévenu, appelé, eu contact avec conseiller depuis et cela plusieurs fois. J'ai il y a encore 15 jours eu une conseillère qui l'a m'a enfin dit qu'il fallait le document de mon entreprise stipulant que la mutuelle était obligatoire en plus. Chose qu'il aurait pu me dire des novembre lorsque j'ai appelé pour les 1eres démarches. Ils me doivent 3 mois de cotisations. Je n'ai aucun retour depuis, ni remboursement. Cela fait une somme de 240€. Que puis-je leur dire pour les relancer avec les mots justes. je vous remercie
Bonjour Faites un courrier de réclamation en AR indiquant que la mutuelle de votre entreprise est obligatoire et qu'il doive en conséquence vous rembourser. Si ce courrier n'aboutit pas, vous pourrez à la suite saisir le médiateur des assurances, sans frais. Merci de cliquer sur résolu
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