Question résolue par Maître Valerie LEPAGE-ROUSSEL
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Refus de résilier mon assurance
Sujet (Cloturé) initié par Isa, il y a 1 an - 1362 vues
Bonjour, Merci beaucoup de vos réponses
Mon assureur est de mauvaise foi!!!
Mon contrat d'assurance voiture est datée au 18 Juillet 2022.
J'envoie un courrier recommandée pour résilier mon assurance le 10 mai 2023 afin de respecter les deux mois de préavis pour que cette assurance soit bien résiliée pour le 18 juillet 2023.
Celui-ci vient de me refuser la résiliation prétextant que la date d'anniversaire est au 1 juillet.
Quand il me dit "date anniversaire" pour moi cela veut dire date où mon contrat aura 1 an sauf que dans mon cas mon contrat aura 1 an le 18 juillet 2023 puisque ma voiture au 1 juillet 2022 était encore à l'usine. J'ai justement signé ce contrat le 18 juillet 2022 pour la sortir du garage ce qui est obligatoire.
Qu'est ce que je peux faire pour faire valoir mon droit car en plus j'ai signé un nouveau contrat dans une autre agence, que me conseillez vous?
Je vous conseille de faire une réclamation par courrier RAR et de saisir le Médiateur des assurances si votre assureur maintient sa position. Merci de m indiquer si la question est résolue
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