Société de recouvrement - abonnement salle de sport

Sujet (Cloturé) initié par George, il y a 1 an - 2080 vues

Bonjour,

Merci de me lire,

Au mois de décembre 2022, j'ai résilié mon abonnement en main propre (alors qu'il faut normalement envoyer un courrier AR selon mon contrat), l'employé de la salle m'a pris mon courrier et m'a dit que tout était bon.
J'ai donc enlevé les prélèvements SEPA, et je me suis inscris dans une autre salle.
J'ai ensuite reçu le mail au mois d'avril comme quoi ma résiliation était bien prise en compte, impossible de les joindre avant.
À ma grande surprise, je reçois un appel d'une société de recouvrement aujourd'hui, qui me dit que je leur dois 49,90 pour la salle de sport + 52 euros d'indemnité de retard (la société de recouvrement m'a dit qu'elle avait été mandaté au mois de mars).
J'ai donc plusieurs questions:

- Suis-je le seul en tord si ma résiliation s'est faites dans ces conditions ou l'employé qui a accepté puis résilié mon abonnement l'est aussi?

- De telles indemnités ont-elles le droit d'être calculé sachant que je ne savais même pas avant aujourd'hui que j'avais une dette? Aucun courrier, aucun appel...

Que faut-il que je fasse?

Je vous remercie.