Mon Père a fait racheter son crédit en décembre 2018. Son courtier lui avait annoncé qu'il se chargerait d'arrêter l'assurance prêt en cours, et de mettre a jour un nouveau contrat pour le nouveau crédit.
A ce jour, il vient de se rendre compte que les prélevements de l'assurance prêt de son 1er credit ne se sont jamais stoppés, alors que ce crédit n'existe plus.
Il a donc envoyé une attestation de fin de crédit à l'assurance.
Cependant, l'assurance ne souhaite pas rembourser les 5ans de prélévements injustifiables, mais seulement 6mois. 6 mois à titre "commerciale" car selon eux, il ne rembourse qu'à partir de la date ou ils ont été informé de la résiliation.
Dans votre situation, la responsabilité du courtier en assurance est plausible s'il n'a pas procédé à la résiliation de la première assurance du prêt. Vous pouvez donc dans un premier temps lui demander des comptes.
Toutefois, si la résiliation est bien effective depuis 5 ans, l'assurance doit vous rembourser l'intégralité des échéanciers dont votre père s'est acquitté. En cas de refus, il vous sera possible de réclamer judiciairement le remboursement.
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