Sujet (Cloturé) initié par Jocelyn, il y a 8 mois - 984 vues
Voilà, ma femme à procéder à un changement de compte d'épargne ( ancienne banque), vers un autre compte d'épargne ( nouvelle banque), en utilisant et en remplissant le formulaire de mobilité bancaire le 27 décembre 2023 dans la nouvelle banque, mais voilà l'argent, donc le solde positif à était viré vers un autre compte bancaire et la clôture de l'ancien compte d'épargne fût procédé par l'ancienne banque, en transférant l'argent vers un compte inconnu , sans le consentement de ma femme , et donc indûment effectué le 25 janvier 2024. On a envoyé un courriel le 20 février 2024, après moult contact, et depuis toujours aucune nouvelle. Que peut-on faire, attendre la banque et ses résultats d'enquêtes , ou agir autrement ? Merci à l'avance de votre attention.
Vous pouvez adresser une dernière mise en demeure par courrier RAR à la banque, lequel pourra être suivi d’une action en responsabilité contre la banque si aucune suite favorable n’est donnée à votre demande.
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