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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Asaf afps
Sujet (Cloturé) initié par Hugues, il y a 11 mois - 1675 vues

Bonjour,
j'ai souscrit par l'intermédiaire d'un courtier une mutuelle santé, j'ai bien précisé qu'il me faudrait remboursement optique comme mon ancienne mutuelle ainsi que les remboursements des soins dentaire.
Après de longues discutions ce courtier me pro^pose par internet la nouvelle mutuelle soi-disant moins chère et pareille.
La semaine dernière le casse mes lunettes mes verres aussi donc je vais chez l'opticien pour commander une nouvelle paire de lunette (je suis diabétique ayant une DMLA et faisant des ITV) Donc je choisis une paire de lunettes pas trop chère avec des verres progressif et qui se teintent à la lumière. Ma surprise remboursement de ma mutuelle 0.09 cts €.donc à ma charge 600 € environ. Je téléphone donc a cette mutuelle pour des explications réponse : Vous n'avez qu'a prendre des lunettes soins santé.
Avec mon ancienne mutuelle il me restait de ma poche environ 200€.
Je trouve que la =e courtier qui soi disant ne fait plus partit du cabinet
n'a pas eté honnete.
Nouvelle mutuelle
Cabinet EK CONCEPT
7 rue du dauphiné
69003 LYON
N° ORIAS 21000413
Cabinet MONOT

Me contacter : Mr GUETTE HUGUES
MAIL : #Adresse email#

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3 réponses
Bonjour,

La courtière a été défaillante concernant son obligation d’information en ce qui concerne votre couverture.

Vous pouvez donc adresser un courrier de réclamation en ce sens à votre nouvelle mutuelle.

Merci d’indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
il y a 11 mois
Signaler
Bonjour,

Je vous remercie d’indiquer si j’ai répondu à votre question.

Bien à vous
#Meilleure réponse
il y a 11 mois
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Hugues
Bonjour Maitre
Merci de votre réponse, je vais envoyer un courrier de réclamations qui je pense ne servira a rien, car j'ai signé electroniquement mon courrier.
Donc je doit attendre avec impatience encore 11 mois pour radier mon contrat avec cette belle ARNAQUE.
Cabinet MONOT sur LYON a EVITER++++++
Bonsoir et merci encore.
Mr GUETTE Hugues
il y a 11 mois
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