Indemnisation suite à un dégât des eaux

Sujet initié par Ana, il y a 10 mois - 1506 vues

Bonjour,

Je traverse une période très difficile moralement et financièrement, en partie à cause d'un dégât des eaux que j'ai subi il y a pas longtemps.

Suite à un tuyau d'eau froide qui a pété, pratiquement tout mon appartement a était touché, ça s'empirait et je n'avais pas de van d'eau accessible chez moi.

J'habitais dans un studio/T1 meublé, donc j'avais pas beaucoup de meuble à moi, j'ai principalement du matériel électronique et esthétique. Je n'ai pas eu de dommage pour le moment sur mon matériel électronique, cependant, mon matériel esthétique, mes consommables, ainsi que mes vêtements ont été touché. J'ai dû en jeter certains car ils y avaient de la moisissure que je n'ai pas réussi à faire partir en machine.

De plus, suite à cet évènement, j'ai été relogé à l'hôtel 5 nuits par mon assurance mais l'expert passait 2 jours après. Nous avons dû prendre à nos frais 1 nuit et on avait pas de frigo, donc nous avons dû manger en extérieur puis laver nos vêtements à la laverie (donc encore des dépenses imprévues en fin de mois).

L'expert a jugé le logement habitable, alors qu'il y a une forte odeur d'humidité, toute la canalisation à refaire et des meubles présents touchés.

Par chance, on a pu être logé grâce à notre entourage dans notre nouvel appartement. Mais il n'est pas meublé. On a dû dépenser beaucoup d'argent pour remeubler un minimum l'appartement (frigo, machine à laver, table, lit...) et nous n'avons toujours pas fini de le meubler. Il nous manque encore des meubles de rangement et le salon à faire.

Mis à part l'hôtel, l'assurance nous a accordé aucune indemnisation, donc je voulais savoir si cela était normal ou s'il y avait moyen de pouvoir être indemnisé de quoi que ce soit un minimum ?

Merci de vos réponses