Bonjour,
Mon compte Facebook personnel a été désactivé sans réelle raison / de manière abusive depuis octobre 2023, et est resté désactivé de manière permanente depuis, sans option de le restaurer. Quand je m'y connecte maintenant il m'affiche un message disant:
Nous avons désactivé votre compte
Nous avons examiné votre compte et avons déterminé qu’il ne respecte toujours pas nos Standards de la communauté sur l’intégrité des comptes et l’authenticité de l’identité.
Vous ne pouvez pas demander un autre examen de cette décision.
Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous désactivons les comptes, consultez les Standards de la communauté.
Vous avez peut-être le droit de contester notre décision devant les tribunaux de votre pays, ou de soumettre notre décision à un organisme agréé de règlement des litiges.
Je vous contacte donc pour savoir quelles options s'offrent à moi afin de pouvoir récupérer mon compte, contenant plus d'une décennie de mémoires, de contactes/amis, d'historique de messagerie et de données personnelles précieuses.
Sachant que j'ai déjà contacté un cabinet, qui m'a parlé d'une mise en demeure à Meta, qui avec d'autres frais me feraient un total de 800€ environ à payer, et je n'ai pas ces moyens là. Est-ce le prix moyen pour ce genre de procédures? Suis-je obligé de passer par un cabinet?
Merci de vos réponses