Levé vei et remboursement

Sujet initié par Val, il y a 8 mois - 862 vues

Bonjour,

Le 21 février 2024 , il y’a eu un acte vendalisme sur mon véhicule. J’ai donc fait le choix de le réparer malgré que la facture est assez élevé sachant que je suis assuré tous risques.

Donc l’expert est venu 2 fois, une première fois pour l’expertise du véhicule ( chose normal) et une autre fois pour venir vérifier les nouvelles pièces, ( qui était dans les cartons plastifié etc ) .

Après cela, il a demandé un nouveau contrôle technique, ( sachant que il avait été effectuer le 31 décembre 2023) , et la géométrie du véhicule. Le garage a donc effectuer les travaux demandés. Aucune anomalie . L’expert est même venu pour faire un tour de voiture avec mon véhicule ( oui conduire mon véhicule pour un vol bref .. ) .

Un vol d’accessoires ( sièges arrière, plage, air bag , ceinture , sytème de sécurité des ceintures , coffre. ). Donc le garage a fait son travail,a fourni les documents nécessaires, j’ai moi même envoyé les documents nécessaire .

Mais l’expert ne veux toujours pas me rembourser . Sachant que il a mis mon véhicule en VEI, dés lors de la premier expertise, juste pour un vandalisme. Il demande les factures d’achat des pièces alors qu’il était présent lors de l’ouverture des nouvelles pieces , le garage lui a dis ou il les avait acheté, parce que se cher monsieur a posé la question !!

Sachant qu’à la base il voulais juste la facture final , le contrôle technique et la géométrie du véhicule . Et que tout a été fourni !! Que puis je faire pour accélérer le processus et de remboursement et de la levée du VEI s’il vous plaît ?

Y’a t’il un article de loi qui protège contre ce genre de chose ? Car la je suis désolé mais je trouve que c’est vraiment inacceptable que il me fasse tournée en rond pour une facture d’achat des pièces alors que se cher Monsieur était présent lors de l’ouverture des pièces !!!

Je me répète je suis désolé et je vous remercie par avance de votre réponse!

Merci de vos réponses