Suite à des malfaçons de la part d'un plombier qui est intervenu dans nôtre salle de bain, notre protection juridique nous a conseillé de procéder contre celui-ci. Les travaux ayant été fait 4 ans auparavant, nous étions hors garantie, mais ils nous ont dit que nous pouvons faire appel à la garantie décennale. Nous avons ouvert une procédure judiciaire, et l'avocat proposé par la protection juridique nous a confirmé que nous avions toutes les conditions pour gagner. Finalement le juge a rejeté notre demande et nous a condamné à payer les frais légaux car la garantie décennale n'était pas applicable. Peut-on se retourner contre la protection juridique et l'avocat afin de ne pas payer ces frais ? De toute évidence ils auraient dû savoir que dans notre cas de figure cette garantie n'était pas applicable et qu'il n'y avait pas les conditions pour ouvrir une procédure.
Les responsable de votre protection juridique et de l’avocat semblent effectivement plausible mais seule une étude de votre dossier permettrait de le confirmer.
Vous devez vous rapprocher d’un avocat à cette fin.
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