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Dr smile traitement inadéquat
Sujet initié par GusReussite98!, il y a 7 mois - 882 vues

Bonjour,
Je suis suivie pour un traitement d'orthodontie chez Dr. Smile.
J'en suis actuellement à mon 3ème retraitement.
Sachant que le traitement prévu était sur 4 mois, nous en sommes à plus d'un an et demi.
Mon soucis initial était un alignement dentaire basic du haut et du bas.
Aujourd'hui je me retrouve avec un décalage dentaire, qui fait que je n'ai pas de contact avec l'arcade supérieure et inférieure coté droit et une gêne immense, notamment pour mastiquer, car mes dents de l'arcade inférieure touchent celles de l'arcade inférieure coté gauche.
Évidemment tous : Service docteur Smile ainsi que le partenaire Dentiste me disent que c'est normal.
J'ai envoyé des mails concernant mon mécontentement rien y fait.
Je suis censé leur faire un virement de 89eu tous les mois, je voudrais arrêter ces virements et demander des indemnités au vu du grave préjudice subi ou au pire récupérer les sommes déjà versées.
Qu'est ce que je peux faire?
Je vous remercie par avance de votre retour.
Cordialement,
Marina

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