Accident non responsable et frais de gardiennage avec carte grise non mutee

Sujet (Cloturé) initié par Ambulance76@rouen, il y a 2 mois - 1346 vues

Bonjour,

Suite a un accident non responsable ( 03/06/24 ), mon véhicule a été remorqué et déposé dans un garage partenaire de mon assureur le temps de l'expertise. Rapport d'expertise reçu le 23 juillet : véhicule économiquement non réparable et me propose de faire un appel d'offre auprès des épavistes. Sur ce rapport l'expert me signale que le garage facture des frais de gardiennage ? Mon assureur a deux reprises auprès de leurs conseillers m'ont spécifié que je n'aurais pas de frais de gardiennage. Le garage m'harcèle sans cesse et l'épaviste ne peut récupérer le véhicule sous prétexte qu'il ne peut pas avoir accès au véhicule car il faut payer d'abord les frais de gardiennage au garage. A noter que le motif invoqué aussi serait une carte grise non mutée !! Finalement je recontacte mon assureur qui ose me dire maintenant qu'effectivement la CG non mutée engendre les frais de gardiennage. Pouvez vous me dire si ce garagiste peut me réclamer cette somme et faire rétention de mon véhicule

Merci de vos réponses