Mcs et associe harcèlement téléphonique

Sujet initié par Maiwenn, il y a 6 mois - 1903 vues

Bonjour,
J’ai 22 ans
J’ai un découvert bancaire que je n’ai pas régularisé car je me suis retrouvé sans logement et sans adresse et donc avec des frais bancaire qui n’ont fait que augmenté chaque mois de 100€ jusqu’à 1600 euro au total
Je n’ai pas pu recevoir les courrier de la banque étant donné que je n’avais pas d’adresse postale et pas eu de réponse à mes mails envoyé
J’ai appris plus tard que la dette était transféré à MCS et associé à la suite de plusieurs appels répété chaque jour
J’ai fini par leur envoyé un email pour leur demande pour quelle raison ils me contactaient.
J’ai reçu par mail une notification de cession de créance
J’ai essayé de les contacter par email car chaque fois qu’ils m’appellent je suis au travail et déjà en appel professionnelle et chaque fois il me demande de les recontacter par téléphone
Est il normal de m’oblige à les contacter par téléphone sachant qu’ils ne sont pas du tout aimable ils crient à chaque fois dans le téléphone et me harcèle en numéro masqué 5 fois de suite tous les jours
Je leur demande par leur formulaire de contact de me contacter par email pour une question de tracabilite
Je leur demande de me donne un échéancier car je n’ai pas cette somme actuellement
J’ai 22 ans j’ai un crédit je travail depuis mes 18 ans mais j’ai tout juste assez de salaire chaque mois.
Je ne sais pas comment faire
Merci de vos réponses