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Question résolue par Maître Odette MATCHINDA
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Odette

Urgent
Sujet (Cloturé) initié par Tommy, il y a 7 mois - 1138 vues

Ma copine a retrouvé sa voiture toute rayée côté conducteur. Elle était garé sur un parking payant, et malheureusement il n'y a aucune caméra. Elle pleure depuis depuis 2 jours et ne sais pas comment faire. Elle est assurée tout risque. Et donc elle a rien demandé, retrouvé sa voiture avec la carrosserie toute abîmé côté conducteur, et à que c'est yeux pour pleurer parce que dans tout les cas elle va devoir payer de sa poche!!! Que faire ?
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2 réponses
Maitre Odette MATCHINDA
Inscrit au barreau de Seine-saint-denis - Bobigny
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Bonjour,

Elle doit prendre des photos détaillées des rayures sous différents angles. Cela servira de preuve pour l’assurance.

Elle doit contacter son assureur dès que possible pour déclarer le sinistre. En général, il faut le faire dans les 5 jours suivant la découverte des dommages.

Même si le responsable n’est pas identifié, il est recommandé de remplir un constat amiable seul et de le soumettre à l’assurance. Cela peut aider à appuyer la demande d’indemnisation.

Déposer une plainte contre X pour délit de fuite peut renforcer la demande d’indemnisation auprès de l’assureur.

Elle doit demander un devis de réparation auprès d’un garagiste. Ce devis devra être soumis à l’assurance pour évaluation.

Étant assurée tous risques, son assurance devrait couvrir les réparations, déduction faite de la franchise. Il est important de vérifier les termes de son contrat pour connaître le montant de la franchise et les conditions spécifiques

Il est important qu’elle se fasse accompagner par un avocat.

Merci d’indiquer la question comme résolue
#Meilleure réponse
il y a 7 mois
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mounir kida
https://vivasmart-assurances.com/
il y a 7 mois
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