Bonjour est-ce que vous avez pu gérer le problème
il y a 2 semaines
Bonjour,
Vous pouvez éventuellement essayer d'obtenir un rendez-vous en préfecture auprès du point d'accès numérique, où des agents de la préfecture doivent vous aider dans les démarches.
Il faut également essayer d'envoyer des mails au support technique de l'ANEF (directement sur le site de l'ANEF) pour leur demander de modifier l'adresse mail rattachée à votre compte.
Enfin, tentez de signaler le problème par mail à la préfecture pour leur demander de vous convoquer en vue du dépôt physique de votre dossier.
Si cela ne fonctionne pas ou qu'il y a une urgence particulière, rapprochez-vous d'un avocat pour saisir le tribunal, de façon à résoudre ce blocage informatique qui intervient malheureusement très souvent.
il y a 12 jours
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