Sujet initié par Berengere, il y a 12 heures - 451 vues
Bonjour j ai été reconnu en catastrophe naturelle pour une sécheresse de 2019 j ai les devis pour les réparations et mon assurance est groupama. Pour mon dossier il voulait une main levée de mon crédit immobilier mais là banque où je suis le refuse. Maintenant groupama voudrais verser l argent là où il y a mon prêt et lui veresai les indemnités quand je donnerai moi moi-même les factures. Je n ai pas les 30 /d accompte pour commencer. Ma banque qui détient le prêt est une banque pour les personnes en surendettement car nous avions eu des souci qui sont résolu depuis longtemps. Donc elle ne pratique pas ces actes la. Je comprends le refu de la main levée et du coup je me retrouve que personne ne veux me verser ou trouver une solution pour débloquer mon dossier. Est ce que vous pouviez m aider car je suis désespérée. Je vous en remercie d'avance. Mme vareilhias
Vous devez expliquer le refus qui vous a été opposé par votre banque à GROUPAMA qui doit vous trouver des solutions alternatives afin de permettre que votre sinistre soit pris en charge.
Vous pouvez contacter le médiateur de l’assurance afin de faire avancer votre demande.
Bonjour merci pour votre réponse j ai bien expliqué à groupama ils attendent le recommandé de ma banque immobilière pour qu’elle explique pourquoi elle ne pratique pas ces actes. Groupama reste sur sa position et pense à me l’annuler mon dossier et ne me trouve pas d’autres solutions.
Pensez-vous que je dois contacter le médiateur des assurances ou de la banque; car groupama persiste sur le fait que c’est de la faute de la banque.
Merci pour votre réponse mais groupama dit que ce n est pas les assurances en causes et veut que j interpelle le medateur des banques. Mais? Je viens de leur demander que ce passerai t il si dans les mois avenir je racheter ce prêt dans une autre banque avec une hypothèque aussi. J essaye de voir des portes de sorties . Je suis perdue
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Demander un devis gratuit
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.