Impossible de résilier assurance auto (voiture brûlé)
Sujet initié par Virginie_fns, il y a 7 jours - 983 vues
Bonjour, nous nous sommes fait voler notre voiture le 29 août, nous avons donc porté plainte immédiatement, la voiture a été retrouvée 10 jours plus tard. Nous sommes allés constater dans une fourrière, elle a bien été retrouvé brûlé, le monsieur de la fourrière était au téléphone en direct avec mon assurance afin de faire les papiers, le souci étant que j'ai appelé mon assurance afin de stopper le prélèvement mensuel qui continue sachant que la voiture est brûlée et qu'ils ont payé les frais de remorquage et qu'elle est donc classée épave. Y a-t-il une loi qui peut m'aider pour résilier l'assurance car j'ai beau les avoir au téléphone ils ne veulent rien savoir, ils disent que je dois absolument attendre la date d'anniversaire.
La perte totale du véhicule liée notamment à son incendie implique obligatoirement une résiliation de votre contrat d'assurance en application de l’article article L121-9 du Code des assurances.
Vous devez donc formaliser votre demande de résiliation auprès de votre assurance par courrier recommandé en visant cette disposition.
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre, vous avez tout à fait répondu à ma question. Auriez vous par hasard une lettre type à me fournir ? Bien cordialement
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