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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

La banque
Sujet (Cloturé) initié par Eve, il y a 4 mois - 1307 vues

Bonjour,

A 20 ans j'ai souscrit un Plan vert vitalité qui consiste à acheter uniquement une maison en primo accédant à ma retraite.
Je suis déjà propriétaire donc la banque m'a indiqué que j'aurai ce capital à la retraite par petit virement mensuels.
La banque refuse de rompre le contrat et me rendre l'argent qui est dessus.

Quel est mon recours ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Merci de vos réponses
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83%de réponse
2 réponses
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Plan vert vitalité. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre cette situation :

Essayez de discuter directement avec votre conseiller bancaire pour expliquer votre situation et voir s'il y a une solution possible.

Vérifiez les termes et conditions de votre contrat pour voir s'il y a des clauses spécifiques concernant l'annulation ou le remboursement.

Vous pouvez également contacter une organisation de protection des consommateurs pour obtenir de l'aide et voir s'il y a des recours possibles

Si la banque refuse de vous aider, il peut être utile de consulter un avocat spécialisé en droit des contrats pour évaluer vos options légales.

Merci d'indiquer que la question est résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 4 mois
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Bonsoir,

L’attitude de votre banque peut être dénoncée si cette dernière ne respecte pas les termes de son engagement.

Vous devez donc commencer par vérifier les termes de votre contrat de plan vert vitalisé afin de vérifier que des clauses n’y sont pas aménagées et qui permettent à la banque de vous denier tout remboursement mensuel comme cela vous a été indiqué initialement.

Ainsi, si aucune clause ne restreint vos droits, le refus de la banque est tout à fait abusif et vous pouvez commencer par saisir le médiateur bancaire afin de renoncer cette situation.

En cas d’échec de la médiation, ou de la persistance du refus de la banque de vous délivrer mensuellement les fonds, vous devrez vous rapprocher d’un avocat afin d’envisager le lancement d’une procédure judiciaire.

La responsabilité de la banque peut également être engagée si vous avez été victime d’un dol et trompée sur le contenu de votre engagement.

Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez un accompagnement sur cette procédure.

Merci d’indiquer la question comme résolue.
#Meilleure réponse
il y a 4 mois
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