Sujet initié par vioux2b, il y a 5 jours - 622 vues
Bonjour,je suis dans une situation complique j'ai effectuer un achat l année dernière sur le bon coin ou j'ai réglé en 4 fois avec le service oney je n'ai jamais reçu le colis et signaler au bon coin et déposer une plainte et transmise au bon coin le bon coin ma indique que il procéderai au remboursement des deux mensualités prélevé chose qui n'a jamais été faite et impossible de contacte le bon coin donc j ai fais opposition du prélèvement oney aujourd'hui oney m a fiche banque de France pour les deux mensualités restante que j essaye de régler mais personne a oney me donne la bonne marche suivre pour effectuer ce règlement et ce renvoi la balle avec le bon coin sauf que je suis fiche a la banque de France pour une somme ridicule et je voudrai en sortir comment dois je procéder avec oney pour régularisé cette situation vu que je n'arrive pas et ne veulent accepter mon paiement par cb quand je les ai au telelphone ?en attente de votre réponse est votre aide Merci de vos réponses
Si oney ne vous donne pas de solution par téléphone, il est préférable de formuler votre demande de paiement par courrier recommandé. Si votre demande de paiement n’est pas traitée, vous pouvez saisir la banque de France.
Le règlement de votre dette vous permettra d’être de ne plus être fiché.
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