Pas de sms pour ma carte de séjour et mon titre de séjour actuel vient d'expirer

Sujet initié par Bouallegui, il y a 7 jours - 419 vues

Bonjour,

J'ai demandé un titre de séjour étudiant après avoir eu un VLS-TS pendant un an. Ma dernière demande a été clôturée dans la plateforme ANEF avec le message suivant :



En contactant l'ANEF à l'époque, ils m'ont informé que cela signifiait que ma demande avait été acceptée et que je devais simplement attendre le SMS. Or, l'agent instructeur de la préfecture du Val-de-Marne avait clôturé la demande et je n'avais donc plus de demande en cours dans mon espace ANEF. Je n'ai donc pas pu recevoir de document Avis Favorable.

Ma prolongation se termine le 4 décembre 2024 et mon employeur et mon école me demandent un Titre de séjour valide. Chaque tentative de contact avec la préfecture n'a pas fonctionné, je leur ai envoyé une LR, je les ai contactés par email et j'ai appelé au téléphone. Je n'ai eu aucune réactivité à ma LR et à mes appels téléphoniques et je ne reçois que des réponses génériques à mes emails comme s'ils n'avaient pas pris la peine de lire ce que je leur avais envoyé.

Que dois-je faire ?