Sujet (Cloturé) initié par Edaniz, il y a 1 mois - 646 vues
Bonjour, Jai fais un pre enrôlement a travaers pass cam mais jai mis premier passeport alors que cest un renouvellement et le récépissé est sortie est ce que je peux le modifier?
Je comprends votre situation. Malheureusement, une fois que le récépissé de pré-enrôlement est généré, il n'est généralement pas possible de le modifier directement en ligne.
Rendez-vous au centre d'enrôlement où vous devez finaliser votre demande. Expliquez votre situation et demandez s'ils peuvent corriger l'erreur sur place.
Si vous ne pouvez pas vous rendre au centre d'enrôlement, essayez de contacter le service client de PassCam par email ou téléphone. Ils pourront peut-être vous aider à corriger l'erreur.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être refaire la demande de pré-enrôlement en ligne en veillant à sélectionner la bonne option cette fois-ci.
Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister Merci d'indiquer que la question est résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
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