Le 10 Juillet 2024, pour une raison non connue, mon véhicule a pris feu sur le parking commun de ma résidence. Malheureusement j'étais assuré en formule tiers essentiel qui ne couvrait pas le risque incendie. Les pompiers et les services de police sont intervenus ils m'ont conseillé de déposer une plainte contre x, ce que j'ai fait. A ce jour, on ne sait toujours pas ce qui s'est passé. Ma cie d'assurances a fait intervenir des experts à cause des dommages colatéraux logiquement couverts par la responsabilité civile de mon contrat. J'ai fait des relances pour savoir où en est le dossier mais je n'obtiens aucune réponse. Cependant, même si mon véhicule a complétement brûlé, la cotisation d'assurance continue de m'être prélevée (j'imagine à cause de la rc) Je suis auto-entrepreneur et j'ai perdu mon principal outil de travail (ma voiture) + tout ce qui était à l'intérieur. J'ai dû acheter un véhicule d'occasion .......et de l'outillage. Je voudrais savoir : 1) est-ce que le contrat d'assurances n'aurait pas dû être résilié d'office puisque le véhicule n'existe plus ? 2) est-ce qu'il existe un organisme pouvant compenser l'absence d'indemnisation ? Je vous remercie
Effectivement, la perte de votre véhicule doit entraîner la résiliant de votre contrat d’assurance. Les prélèvements doivent donc être suspendus. Adressez une réclamation à votre assurance.
Par ailleurs, aucun organisme n’existe afin de vous permettre de compenser l’absence d’indemnisation.
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