Sujet initié par *141827Aml*, il y a 15 heures - 57 vues
Bonjour, Notre maman étant décédé le 19 juin, j ai envoyer l acte de décès à la banque pour clôturer son compte mais nous n avons jamais eu de retour, donc pour nous tous était en ordre. Sa retraite est tomber le 1er juillet, du coup il y a un trop perçu que nous devons rembourser car ils se sont d abord retourner vers la banque mais ils n ont pas eu de retour eux non plus. Nous venons d apprendre qu au lieu de clôturer le compte, ils l ont gelé. Maman avait un petit prêt consommateur contracter dans cette même banque et celle-ci a continuer le prélèvement des mensualités, jusqu a ce jour alors que le compte est gelé. Du coup il n y a plus la somme de la retraite et le compte étant gelé nous n y avons pas accès pour le moment. Mes questions sont: -Le compte étant gelé, la banque avait elle le droit de continuer les prélèvements? -Peut on se retourner contre la banque pour qu elle rembourse la caisse de retraite?
Oui, la banque peut continuer les prélévements bien que le compte bancaire soit gelé.
En l'occurrence, si les prélèvements de la banque sont justifiés par le crédit toujours en cours, il ne revient pas à la banque de rembourser la caisse de retraite.
Je vous conseille de vous rapprocher directement de la banque afin de faire un point sur ce compte avant sa clôture.
En juin 2020.. alors que je n'est jamais reçu le moindre courrier... un huissier de justice à saisi sur mon compte la somme de 3600 euros alors que c'...
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