Sujet initié par Dolphins03, il y a 5 jours - 306 vues
Bonjour, suite a un dégât des eaux , l'assurance a pris en charge la réfection des murs et des sols , et de la cuisine..que j'ai déposé mais l'électricité n'était plus aux normes pour la nouvelle cuisine , j'ai dû faire des devis.. j'ai écrit à l'expert qui me répond que cela n'est pas pris en charge..alors que cela fait aussi partie des conséquences de ce dégât des eaux..que puis je faire ? Merci pour vos réponses , cordialement.
Consultez les conditions générales de votre contrat d'assurance pour déterminer si la mise aux normes électriques est couverte dans le cadre des dommages causés par un dégât des eaux.
Certaines polices d'assurance peuvent inclure des garanties spécifiques pour les travaux nécessaires à la remise en état des installations.
Si vous estimez que la mise aux normes électriques est directement liée aux dommages causés par le dégât des eaux, vous pouvez rédiger une lettre argumentée à l'attention de l'expert, en joignant les devis et toute documentation pertinente.
Expliquez en quoi ces travaux sont nécessaires pour garantir la sécurité et la conformité de votre installation électrique.
Si l'expert maintient son refus, vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance. Ce dernier pourra examiner votre dossier et tenter de trouver une solution amiable entre vous et votre assureur.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, il peut être judicieux de consulter un avocat spécialisé en droit des assurances.
Celui-ci pourra vous conseiller sur les recours possibles, y compris la possibilité d'intenter une action en justice pour obtenir une indemnisation.
Gardez une trace écrite de toutes vos communications avec l'assurance et l'expert, ainsi que des devis et des factures.
Cela pourra être utile si vous devez engager des démarches judiciaires.
Enfin, la responsabilité de l'assureur peut être engagée si vous pouvez prouver que les travaux de mise aux normes étaient nécessaires en raison du dégât des eaux.
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