Rachat de crédit

Sujet initié par Marine38, il y a 3 semaines - 334 vues

Bonjour,

Suite à plusieurs crédit à la consommation contracté par différents organismes, mon banquier m'a proposé d'effectuer un rachat de prêt avec une enveloppe supplémentaire pour palier à des dépenses imprévues.
Le rachat concernait 2 organismes, 2500€ et 503€21. J'ai reçu les fonds il y a 3 semaines. Le banquier m'a bien joints par mail les documents de résiliation de prêt envoyé aux 2 organismes. Pour les 2500€, il apparaît bien comme rembourser sur mon espace perso de l'organisme.. par contre pour l'autre, j'ai toujours un montant à rembourser, je les ai contacté il n'ont reçu qu'un seul chèque de 50€21 donc mon prêt court toujours pour cette organisme là.
En allant voir dans les documents du rachat de crédit, dans la ligne montant a ce jour restant il est bien inscrit 503€21 mais dans la ligne montant estimé pour le rachat du prêt il est inscrit 50€21.. le montant total du rachat est de 3003€21 ce qui ne correspond pas du tout.
Cependant seul les 2500+50,51 ont été déduit des 5000€ de rachat de prêt contracté auprès de ma banque.

Ma question est la suivante : mon prêt de 503€ est toujours en cours, j'ai souscrit a ce rachat de crédit pour avoir une seule et même mensualité, ce qui n'est pas le cas suite a une erreur de frappe du banquier qui a oublié le 3 à 503€21 ce qui fait que seulement 50€21 on été remboursée.. puis je me retourner contre la banque à payé la sommes qu'il aurait dû verser à l'organisme sans qu'il me prenne cette sommes là sur mon compte ?
Mon conseiller étant en congé pendant une semaine, j'aurais aimé avoir un avis.

Merci de vos réponses