mon 1 RDV a étais le 24/01/2025 pour le devis dentaire 765.00€ appareillage suite à AT du 20/01/2025. Mon 2 RDV le 18/02/25 lui informant de remplir le CERFA demande faite oralement et écrit. Le 10/03/25 ma mutuel MSA on téléphoner et obligé de remplir le formulaire. Le 11/03/25 pose de l'appareil, me présente le cerfa et au moment de récupérer la facture, elle interpelle la secraitaire quelle a fait une érreur sur le devis. Elle me dit que le 1 devis étais a base de résine et celle quelle vient de me poser et en métal, et ajoute pour vous il n'y a pas de problème puisque vous allez etre rembourssé intégralement pour cause d'un AT prix 1450,00€. sauf que ma mutuelle a eu un doute et ma donner l'information du rembourssement le 03/04/25 de 894,40€. j'ai a macharge 555,60€ alors que c'est un accident de travail?. Aprés multes reprises j'ai informé le cabiné de la situation par mail et signalé de ne pas encaissé le chéque en attente de rembourssement . il n'ont pas tenue compte et déposé le chéque et ma banque non plus n'a pas tenue compte du problème. Doit je déposé plainte? oui ses abusif et un manque de confiance et faute du professionnel de santé. Merci pour votre réponse. Cordialement
il y a 12 heures
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