Bonjour,
Merci pour votre question, très actuelle et intéressante sur le plan du droit numérique, de la vie privée en ligne et du rôle des régulateurs ou modérateurs de plateformes.
Lorsque vous vous inscrivez sur un site — qu’il s’agisse d’un réseau social, d’un forum, d’une application ou d’une plateforme communautaire — vous acceptez les conditions générales d’utilisation (CGU) du service. Ces CGU précisent presque toujours que certains contenus, même publiés dans un espace dit "privé", peuvent faire l’objet d’un contrôle ou d’une suppression s’ils sont jugés contraires à la charte du site (contenu explicite, violences, atteinte aux règles de moralité, etc.).
Donc oui, le régulateur ou modérateur du site peut avoir le droit de suspendre ou supprimer un compte, même si l’image concernée a été postée dans une section dite "privée", si elle contrevient aux CGU que vous avez acceptées en créant votre compte. En d’autres termes, la notion d’espace "privé" sur un site ne garantit pas une confidentialité absolue vis-à-vis des responsables de la plateforme.
Cela ne veut pas dire pour autant que le site peut librement fouiller vos données : l’accès à vos contenus "privés" est généralement limité à certains administrateurs autorisés, et se fait en cas de signalement, de vérification automatique, ou de contrôle modéré dans le cadre d’une politique de sécurité.
En tant que futur propriétaire de site, vous auriez donc vous aussi la possibilité — et même l’obligation légale dans certains cas — de modérer ou supprimer du contenu jugé non conforme, y compris s’il est posté en "privé", surtout si le site est accessible à des tiers ou s’il existe un risque de diffusion.
En résumé : – Oui, un compte peut être suspendu ou supprimé si une photo intime enfreint les règles du site, même si elle a été postée en privé.
– Non, ce n’est pas illégal si cela est prévu dans les CGU et si l’accès au contenu a été fait par un modérateur autorisé.
– En tant qu’administrateur de site, vous auriez des responsabilités légales en matière de modération et de signalement de contenu illicite.
Je suis à votre disposition si vous souhaitez des précisions juridiques ou un exemple de CGU bien formulée pour votre futur site.
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il y a 16 heures
Je vous remercie
Concernant les conversations privées, le modérateur a le droit de regarder ?
S’il y a des mots suspects cela peut déclencher une alerte et dans ce cas il pourra intervenir ? Ou uniquement un robot Ia peut le faire ?
il y a 15 heures
Bonjour,
Sachez que conversations privées sont protégées par le droit à la vie privée, tel que prévu par l'article 9 du Code civil, qui stipule que "chacun a droit au respect de sa vie privée".
Cela signifie qu'un modérateur ne peut pas accéder à ces conversations sans le consentement des utilisateurs concernés, sauf si des dispositions spécifiques le permettent dans le cadre d'une politique de modération clairement établie et acceptée par les utilisateurs.
Concernant l'utilisation de mots suspects pour déclencher des alertes, cela peut être fait par un système automatisé, tel qu'un robot IA, qui peut analyser le contenu des messages.
Toutefois, l'intervention d'un modérateur humain dans des conversations privées devrait être encadrée par des règles précises et respecter la législation sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En résumé, un modérateur ne peut pas consulter les conversations privées sans autorisation, et l'utilisation d'outils automatisés pour détecter des contenus suspects doit également respecter les droits des utilisateurs.
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il y a 15 heures
Merci, cela doit être indiqué quelque part tout cela ?
il y a 10 heures
Malheureusement, il n’existe pas de réglementation spécifique sur le point.
Je vous remercie d’indiquer la question comme résolue en cliquant sur le bouton vert.
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