La découverte de l'erreur par la banque
Il arrive que parfois la banque du destinataire se rende directement compte que le virement est une erreur. Dans ce cas, la banque va procéder directement au virement inverse.
Imaginons que vous vous trompez de destinataire et que M. B reçoit indûment un virement de 500 €. Si la banque se rend compte de l’erreur, elle peut reprendre l’argent et vous le « re »virer directement sur votre compte.
Contacter la personne qui a reçu l'argent
La personne en s’apercevant du virement peut directement prendre contact avec sa banque pour l’en informer. Ainsi, vous serez remboursé.
Si ce n'est pas le cas, dès que vous avez prouvé que vous vous êtes trompé de destinataire, vous pourrez demander le remboursement à la personne qui a reçu l'argent.
Imaginons que vous payez votre loyer par virement bancaire, mais que vous vous trompez de destinataire, votre quittance permet de prouver à qui vous devez le virement.
Si la personne ne vous rembourse pas, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception de mise en demeure. Vous pouvez joindre tous les documents qui prouvent l’erreur de destinataire concernant le virement bancaire.
Si à la suite de la mise en demeure, elle ne veut toujours pas vous rembourser, vous devrez saisir la justice. Le tribunal ordonnera le remboursement de la somme versée. Vous pourrez également demander le remboursement des frais de justice.
Contacter votre banque
Si la personne qui doit recevoir le virement n’a pas un compte dans la même banque que vous, vous pouvez contacter votre banque car le virement est effectué seulement un jour ouvrable après votre ordre de virement.
Ainsi, vous pouvez prendre contact avec votre banque le plus rapidement possible pour savoir si le système bancaire a pris en compte votre ordre de virement et s’il a été effectué.
Si vous appelez rapidement, la banque pourra annuler votre opération, cependant, elle peut vous réclamer des frais administratifs.