Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat
Fiche pratique rédigée par Maître ANASTASIA ETMAN
Maître ETMAN

INDEMNISATION TARDIVE DU SINISTRE PAR L'ASSUREUR

Assurance / En cas d'accident / Par Maître ETMAN, Avocat, Publié le 03/12/2019 à 14h50
85
partages

Voilà des années que vous cotisez votre contrat d'assurance en versant tous les mois des primes d'assurance à votre assureur. Le sinistre survient et vous le déclarez à l'assureur pour être indemnisé au plus vite.Cela étant, en pratique le process d'indemnisation n'est pas rapide. Si le sinistre est couvert (aucune clause d'exclusion ne s'applique) et votre assureur n'a rien à vous reprocher au niveau des conditions de garantie, lesquelles se trouvent remplies, il n'en demeure pas moins que le processus d'indemnisation peut durer très longtemps.

Trouvez votre avocat droit des assurances
Premier rendez-vous gratuit

DANS COMBIEN DE TEMPS APRES LA DECLARATION DU SINISTRE L'ASSUREUR DOIT VOUS INDEMNISER

Ce délai est prévu au contrat d'assurance. Il faut donc se référer aux conditions particulières (ou, le cas échéant, aux conditions générales) pour en savoir plus. Dans certaines situations ce délai est prévu par la loi. Ainsi, en matière d'accidents de circulation, l'assureur doit faire une offre d'indemnité à la victime de l'accident de la circulation dans un délai de trois mois à compter de la demande de paiement de l'indemnité d'assurance faite par l'assuré.En matière de vol, les polices stipulent généralement que l'offre d'indemnisation doit intervenir dans le délai de 30 jours à compter de la demande de l'assuré.Quelle est la sanction en cas de non respect de ce délai par l'assureur ?

SANCTION EN CAS DE NON RESPECT DU DELAI LEGAL OU CONTRACTUEL PAR L'ASSUREUR

En matière d'accidents de circulation, aux termes de l'article L. 211-13, le non-respect des délais imposés par la loi expose l'assureur automobile au paiement des dommages et intérêts fixés au double du taux de l'intérêt légal sur le montant de l'indemnité offerte ou allouée à la victime par le tribunal.En matière de vol, par exemple, ce délai est généralement fixé dans les polices d'assurance à 30 jours. La sanction qui s'appliquera à l'assureur est le devoir de payer les intérêts légaux à compter de la mise en demeure (LR/AR) adressée à l'assureur avec une demande expresse de paiement.Il faut savoir qu'il appartient à l'assureur soumis à cette obligation (émission de l'offre) de démontrer l'avoir présentée en temps utile. Sur ce point, la jurisprudence considère en effet qu'il n'incombe pas à l'assuré de prouver le retard dans la présentation de l'offre d'indemnisation et que sa demande contre l'assureur ne peut pas être refusée aux motifs qu'il ne démontre pas le retard de l'assureur.

L'ASSURE PEUT EGALEMENT OBTENIR DES DOMMAGES ET INTERETS CORRESPONDANT AU PREJUDICE DISTINCT SUBI EN RAISON DU RETARD

Dans un arrêt du 29 avril 2003 la Cour de cassation a jugé que l'assuré était en droit de réclamer la réparation du préjudice distinct subi du fait du retard de l'assureur dans le paiement de l'indemnité d'assurance, à condition que l'assuré parvienne à établir le lien de causalité entre ce préjudice et le retard de l'assureur. Ainsi, par exemple, si l'assureur tarde à indemniser l'assuré en cas de vol du véhicule acheté en leasing, l'assuré peut faire valoir devant le tribunal d'un préjudice distinct subi en raison de l'obligation de payer les loyers qu'il doit continuer à verser alors qu'il n'est plus en possession du bien assuré. Le préjudice distinct est ainsi également caractérisé en cas de retard de l'assureur dans le versement d'une indemnisation à la suite d'un incendie lorsque l'entreprise assurée victime du préjudice a été contrainte de déposer le bilan à défaut de recevoir en temps utile l'indemnisation au titre de la garantie perte d'exploitation.

Anastasia ETMANAvocat au Barreau de Paris

Fiche pratique rédigée par Maître ANASTASIA ETMAN
Maître ETMAN
Une question en droit des assurances ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Aller plus loin
En pratique, il faut savoir que les assureurs tentent souvent cet argument pour vous priver de votre indemnité d'assurance et échapper au règlement du sinistre. la cour de...
Il arrive que l'assureur vous refuse l'indemnisation en invoquant une clause d'une police d'assurance issue d'un document autre que vos conditions particulières. il faut...
Plusieurs délais sont prévus par la loi:le premier délai impose à l'assureur de présenter une offre à la victime de tout dommage (corporel ou matériel) dans les trois mois à...
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer