Question résolue par Maître Eduardo DE ALMEIDA COSTA
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Compteur edf
Sujet initié par brima, il y a 9 ans - 6012 vues
Bonjour, EDF m'a prévenu qu'un technicien passerait changer mon compteur électrique car celui-ci leur semblait défectueux. Quelques jours après le changement, EDF me prévient qu'il y a eu sous estimation que je recevrai un rappel de plus d' un an dans quelques jours. Pendant 18 mois j'avais 4 personnes supplementaires à la maison, et, quand mon fils et sa petite famille sont partis, la baisse de consommation nous a semblée normale. Que puis je faire Merci de votre réponse Cordialement
Contestez tout rappel, par écrit sous pli RAR, en faisant valoir les modifications intervenues dans l'occupation de votre logement, pour expliquer les variations éventuellement constatées.
Si il y avait effectivement un problème de sous estimation avec mon ancien compteur. Sont-il en droit de me faire une régulation à posteriori basé donc sur une estimation et non sur une consommation réel, ce que je trouve un peu hasardeux ? Si ils sont dans leur droit, comment puis-je vérifier cette sous estimation et la contester si besoin ?
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