Travaux sur véhicule ne correspondent pas au devis
Sujet (Cloturé) initié par Pascal5henry, il y a 9 ans - 5540 vues
Bonjour,
J'ai mis mon véhicule dans un garage pour un joint de culasse devis 1418,20e une partie est prise en charge par une garantie pour 1003,20E hors je dois récupérer mon véhicule aujourd'hui ou demain et le garage me dit qu'il a en plus refait les injecteurs et bougies de préchauffage sans que je sois informé et la nouvelle facture à ma charge 1749,37e que puis-je faire
Les nouveaux travaux restent à la charge du garagiste car il n'y a pas de devis accepté (donc signé) sur ces travaux.
Refusez le paiement supplémentaire ne lui indiquant que c'est à lui de prouver que vous aviez commandé ces nouveau travaux.
Allez chercher votre véhicule avec plusieurs personnes pour qu'ils puissent témoigner du refus du garagiste et les raisons de ce refus.
Bien souvent, le garagiste fait jouer un droit de rétention pour mettre la pression, donc dites lui à l'oral que vous allez alerter la DGCCRF sur ce problème et saisir le juge en référé pour que le véhicule soit restitué.
Dès retour chez vous, envoyez lui un recommandé en pointant tous les faits et en le mettant en demeure de restituer sous un bref délai et que vous passerez tel jour chez lui et de lui confirmer pas tous moyen que la véhicule sera disponible.
Pour compenser un peu, il essaiera de vous facturer des frais de garde.
Assez rapidement engagez l'action judiciaire si rien ne se passe.
Merci, vous avez répondu à ma question.et de vos informations nous avons "expliqué" difficilement au garage et au final il a déduit 996 euros de la facture amicalement henry pascal
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