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Question résolue par Maître Aikaterini TANGALAKIS
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Sujet (Cloturé) initié par louis, il y a 9 ans - 6385 vues

bonjour suite à une annonce sur le bon coin d'un magasin qui vend des une moto Hornet gris mat année 2006 je me suis rendu à ce magasin pour pouvoir me l'acheter avec mes économies le vendeur me dit que l'annonce est une offre d'appel et que pour obtenir il faut payer 500 € pour la commander et la recevoir trois semaines après chose que je fais en trois semaines après toujours pas de moto j'appelle on me dit qu'elle n'est pas disponible en gris mat mais en noir je décide de la commander suite à ça on me dit de venir payer la moto ainsi que la carte grise pour pouvoir l'obtenir avant la livraison de la moto chose que je fais à ce jour on a livré le 22 décembre avec 7 semaines de retard une moto Hornet année 2004 de couleur noire alors que sur l'annonce et j'ai commandé une 2006 de signal lors de la livraison et on me dit qu'on va pas se prendre la tête aujourd'hui et que je dois accepter la moto et que l'on n'en reparlera la semaine suivante je signale aussi que lors de la livraison je n'ai toujours pas reçu à ce jour dans la boîte aux lettres la carte grise on me dit que c'est une question de jours je rappelle maintenant on me dit qu'elle viendra pour le 20 janvier je suis déçu cela fait quelque chose que j'ai la moto je leur ai téléphoné pour la rentrée qu'il me rembourse ils me disent que c'est impossible je leur dis alors que j'envisage de porter plainte je me dis qu'on ne traite pas sous la menace on m'a raccroché au nez je leur ai envoyé un recommandé en leur expliquant toute cette histoire à ce jour aucune réponse j'aimerais savoir quels sont mes droits afin d'obtenir mon remboursement car je trouve qu'il y a eu tromperie sur la marchandise

Merci de vos réponses
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Bonsoir,

Vous vous êtes certainement faits arnaqué
Avez vous gardé la preuve de votre paiement de la somme de 500 euros ? plus tous les mails échangés ?

Après le courrier LRAR que vous leur avez envoyé demeure sans réponse de leur part 8 jours après sa réception vous avez le droit de les assigner en justice pour les condamner à vous restituer la somme de 500 euros payées plus de dommages et intérêts plus un article 700 du NCPC

Si la somme dont vous demandez le remboursement est 500 euros , vous devez saisir le juge de proximité

Vous pouvez aussi déposer une plainte au commissariat de police pour escroquerie

indiquez moi si j'ai répondu à votre question
louis
je ne dispose d'aucun mail puisque les échanges ont été fait par le téléphone j'ai la facture d'acompte de 500 € mais au fait j'ai du régler la somme de 3062 € pour obtenir ma moto celle-ci comporte plein de défauts dans des soudures sur le guidon des bloc moteur qui doit être en mains sont également souder ceux qui pensent être suspicieux merci de votre réponse
il y a 9 ans
si vous souhaitez faire annuler cette vente demandez une résolution judiciaire (en justice) puisque la moto que vous avez commandée ne correspond pas à la moto qui vous a été livrée
#Meilleure réponse
il y a 9 ans
louis
Merci, vous avez répondu à ma question.
il y a 9 ans
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