Annonces sur leboncoin

Sujet (Cloturé) initié par louis, il y a 9 ans - 6421 vues

bonjour suite à une annonce sur le bon coin d'un magasin qui vend des une moto Hornet gris mat année 2006 je me suis rendu à ce magasin pour pouvoir me l'acheter avec mes économies le vendeur me dit que l'annonce est une offre d'appel et que pour obtenir il faut payer 500 € pour la commander et la recevoir trois semaines après chose que je fais en trois semaines après toujours pas de moto j'appelle on me dit qu'elle n'est pas disponible en gris mat mais en noir je décide de la commander suite à ça on me dit de venir payer la moto ainsi que la carte grise pour pouvoir l'obtenir avant la livraison de la moto chose que je fais à ce jour on a livré le 22 décembre avec 7 semaines de retard une moto Hornet année 2004 de couleur noire alors que sur l'annonce et j'ai commandé une 2006 de signal lors de la livraison et on me dit qu'on va pas se prendre la tête aujourd'hui et que je dois accepter la moto et que l'on n'en reparlera la semaine suivante je signale aussi que lors de la livraison je n'ai toujours pas reçu à ce jour dans la boîte aux lettres la carte grise on me dit que c'est une question de jours je rappelle maintenant on me dit qu'elle viendra pour le 20 janvier je suis déçu cela fait quelque chose que j'ai la moto je leur ai téléphoné pour la rentrée qu'il me rembourse ils me disent que c'est impossible je leur dis alors que j'envisage de porter plainte je me dis qu'on ne traite pas sous la menace on m'a raccroché au nez je leur ai envoyé un recommandé en leur expliquant toute cette histoire à ce jour aucune réponse j'aimerais savoir quels sont mes droits afin d'obtenir mon remboursement car je trouve qu'il y a eu tromperie sur la marchandise

Merci de vos réponses