Sujet (Cloturé) initié par Anna, il y a 8 ans - 6852 vues
Bonjour,
Ma grand mère est décédée en 2 janvier 2016, elle avait pris une assurance vie au mois de mars tout les documents demandés par la banque leur a été fournis. Depuis mois de mars le conseiller qui suit le dossier ne nous donne plus de nouvelle que doit on faire pour que les choses accélèrent doit on faire une lettre de mis en demeure ? Ou est ce normale ce délai?
Avez vous été voir un notaire afin d'obtenir un acte notarié, car cet acte notarié est requis lorsque les sommes à débloquer sont supérieures à 5 335,72 € et pour les successions complexes (existence d’un bien immobilier, d’un contrat de mariage, d’une donation entre époux ou d’un testament).
Ce document établit votre qualité d’héritier et définit la part successorale qui vous revient. Le déblocage des sommes sera fait par la banque à hauteur de cette part seulement.
Ensuite, il convient à l'assureur, à compter de la réception des pièces nécessaires de procéder au versement du capital décès au bénéficiaire désigné dans un délai d’un mois.
Au-delà de ce délai, les sommes non versées produisent de plein droit des intérêts au taux légal majoré de moitié durant deux mois puis, à l’expiration de ce délai de deux mois, au double du taux légal (article L.132-23-1 du code des assurances).
Et l'autre possibilité est d'engager une procédure si vous le souhaitez.
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