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Litige avec fitness park resiliation contrat contentieux
Sujet initié par Laure, il y a 8 ans - 28602 vues

Bonjour,

Il y a plus de 2 ans je me suis inscrite dans la salle de sport Fitness park.. j'y suis alors allais pendant 3/4 mois puis je n'y suis plus retourner.. j'ai alors laissé mon abonnement coulé 9 mois environ puis ecrit une lettre simple afin que fitness park mettre un terme a mon contrat.
6 mois apres cela me préleve encore.. je change de compte et décide alors de ne bien-sûr pas leur transmettre mes nouvelles coordonnées bancaires.
Aujourd'hui 2 ans plus tard je recois une lettre d Ac2r me specifiant que je leurs doit 270€ ( approximativement), je relis mon contrat et je vois qu fallait résilier en lettre simple.
Que dois je faire a votre avis ?
Les contacter ?
Faire le mort ? En sachant qu ils envoient ce courrier a mon ancienne adresse ..

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83%de réponse
znaciri
Bonjour,
Il est préférable de résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. Il serait nécessaire de répondre au courrier reçu avec copie du courrier de résiliation.
Bien à vous.
Rebelle
Bonjour
Suite à un problème de genoux j'ai résilié mon abonnement en janvier 2019 contrat pris en septembre 2018
J'ai donc payé de septembre 2018 à janvier 2019
Sur ce le fitness park de courbevoie n'ont pas reçu mon courrier
Mais au surprise avec l'empreinte de ma cb j'ai été prélevé de janvier à mai 2019
Pas très légal d'après ma banque donc changement de cb et plus de prélèvements
J'ai donc fais appel à une assistance juridique qui m'a dit de renvoyer les documents (certificat de mon médecin et ma lettre d'accompagnement)
Suite aux harcèlement du cabinet a2cr
Agence de contentieux et de recouvrement
À paris
À deux reprises j'ai quelqu'un de fitness park qui devaient gérer mon problème mais aucune des deux personnes n'a fait quoique se soit
Donc à ce jour je reçois à nouveau un courrier de a2cr car fitness park veut que je règle de juin à spetembre
J'aimerais savoir ce que je dois faire car cela devient penible
De plus je dois subir une injection spéciale dans le genoux le 7 decembre

Donc je me pose la question si je porte plainte contre fitness park et a2cr
Ou si je vais un scandale sur les réseaux sociaux

Merci pour votre aide

Patricia manem
il y a 5 ans
yann75
Bonjour,

Comme tout le monde ici, j'ai également un problème pour resilier mon abonnement chez Fitness park.
J'ai envoyer un recommandé et fournis un certificat médical.
Ils me demande maintenant de leur fournir les radios ou les résultat de mes examens pour clôturer mon dossier.
Bien évidement c'est illégal, mais ils ne veulent rien savoir.
Que faire? ils me rendent fou.
Merci
il y a 1 an
RGPD
Bonjour,
J'ai aussi des difficultés pour résilier mon abonnement c'est totalement illégal de me demander un certificat pour lequel il est notifié que je ne peux plus faire de sport de manière définitive
il y a 5 mois
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Helenao
Bonjour,
Comment s'est terminé cette affaire ? Pourriez-vous m'écrire à #Adresse email# ?
Merci beaucoup !
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Awa
Attention fitness park est une belle arnaque !!! Après avoir fait opposition sur mon compte pour leurs prélèvements ils ont présenté les prélèvements sur mon ancien compte sur lequel ils n avaient plus prélevé depuis 3 mois... Des escrocs !!!
Nana
Je confirme.
Ils ont fait la même chose avec moi. Je me retrouvais à payer 2 abonnement!!! Alors que je voulais résilier depuis plusieurs mois.

A fuir!!!!!
il y a 3 ans
Pat45
J’ai moi même résilié en recommandé avec AR ,rendu la carte,fait opposition aux prélèvements et ils viennent de me prélever sur ma carte bleue sans que je leur donne l’autorisation.
Je vais saisir le tribunal (conciliateur)….
il y a 2 ans
Awa
Je confirme ils se sont servi sur ma carte bleu également les flics ont refusé ma plainte en prétextant que c était un conflit commercial...
il y a 2 ans
Pissed Citizen
Ca fait deux ans depuis que mon contrat est fini, et ils continuent à me prélever, j'ai tout fait! opposition, lettre de résiliation en RC, changé ma carte etc! ca sert à rien! ils insistent à voler les gens! parfois ils me prélevent deux fois en un seul mois! plus grosse arnaque de ma vie!!! Je me demande POURQUOI cette salle de sport existe encore malgré toutes ces plaintes !!!!
il y a 2 ans
Vanessa12
Je confirme. J ai envoyé un certificat medical avec LRAR indiquant la contre-indication à la pratique du sport. Ils ont refusé d en tenir compte, ont continué à me prelever. Aujourd'hui après mon opposition à prélèvement ils m envoient un huissier
il y a 2 ans
Akima
Escroquerie.
Le temps de m’en rendre compte on me prélevait un forfait alors qu’on ne m’a jamais remis de contrat et que naïvement j’avais signé en 1 mn faisant confiance étant donné qu’apparemment il était pressé.
J’ai l’intention de porter l’affaire en justice afin que plus personne ne se fasse berner.
Je recherche des personnes pour créer un collectif de plaintes.
Merci pour votre retour.
Vous pouvez me contacter .
il y a 1 an
Danielle
Bonjour,
J'ai été dans le même cas , j'ai demandé à résilier durant le COVID . Ils m'ont juste suspendu le prélèvement quelques mois puis sont revenu durant 2 ans avec deux gros prélèvements que je ne payais même pas à la base et je ne m'en suis pas rendue compte. J'ai bloqué le prélèvement mais j'aimerais bien qu'on me rembourse tout ce qu'on m'a pris. Je suis partante pour une action comme contre ces gens
il y a 1 an
Akima
Bonjour et merci pour votre retour.
Il s’avère que je n’entreprends pas cette démarche par intérêt pécuniaire,la somme due étant moins conséquente comparée à celle chronophage.
Si de ma petite voix , cela peut faire en sorte que cela ne se reproduise plus…
À plusieurs on est plus fort.
Nul doute de vouloir que le club Fitness Park perdure et …je ,nous… serions ravis de pouvoir enfin leur faire confiance.

Sportivement,
A B
il y a 1 an
Pissed Citizen
je suis interessée pour le collectif de plaintes. Très bonne idée, je voulais toujours faire cela! peut etre qu'a plusieurs on y arrivera
il y a 1 an
Akima
Bonjour,
Je me renseigne auprès de ma protection juridique et vous tiens au courant.
Bien à vous,
il y a 1 an
Nawal
Bonjour , avez vous des nouvelles ?
il y a 1 an
Pissed Citizen
Bonjour,
tene znous au courant.Merci pour vos efforts.
il y a 1 an
Babouche
Bonjour mon époux à inscrit notre fils de 16 ans à la salle finessespark et cela sans aucune signature pour un ans, passé ce délais il on refusé de résilier le contrat et on même augmenter le tarif donc nous avons fait opposition vue que mon époux n'a signé aucun documents.
Suite à plusieurs tentatives de prélèvements de leurs parts nous avons changer de carte bleue.
Suite à cela il nous envoie des lettres d'huissier alors que mon époux n'a rien signé c'est fouuuu.
il y a 1 an
pierre vive
Je pense que la meilleure manière est de créer une association loi 1901. Ce n'est pas très difficile. Et cela permet d'ester en justice, à partir du moment où l'on fait figurer dans les statuts de l'association que l'action en justice peut faire partie des moyens utilisés par l'association pour poursuivre son objet (qui peut être, par exemple, ici : "promouvoir le sport en salle de musculation pour le grand public, et défendre l'intérêt des usagers individuels qui le pratiquent").
il y a 1 an
Ambitious Koi
salut pierre, qu'en es tu pour ton collectif ? car moi aussi j'ai très envie de les attaquer et les voir tomber. jsui plein de rage là.

Ricky.
il y a 1 an
Sissi
Bonjour
Hé bien moi aussi je fais partie des nombreuses victimes de Fitness Park et je suis prête à m'associer à une action juridique avec toutes les personnes concernées. J'ai contacté l'UFC- que choisir qui ne m'a pas été d'un très grand secours n'ayant pas résilié mon abonnement après le covid où mon abonnement avait été interrompu "momentanément".
il y a 1 an
Tictak92
Bonjour
Pareil j'ai des preuves il arnaque illégallement
Moi aussi je veux porter plainte
il y a 1 an
Moïse
Bonjour oui moi aussi ils essaient de m'arnaquer ils refusent de résilier le contrat malgrès le certificat médical que j'ai donné car il est pas spécifié arrêt définitif mais indéterminée or dans le contrat signé un terme précis n'est pas spécifié je compte donc attendre le prélèvement de novembre qui selon la date a laquelle j'ai envoyé mon courrier recommandé avec avis de réception serait le mois de préavis et je compte ainsi les bloquer.
il y a 1 an
Awa
Bonjour Vanessa! Comment s est terminé cette histoire ? L huissier s est il manifeste ?
il y a 1 an
LL
Bonjour du coup vous avez payer ou pas j ai le même problème la maintenant Merci
il y a 1 an
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Je viens de poster une réponse.
À très vite.
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Sarah
Bonjour , j'ai eu le même problème j'ai appelé les contentieux ils m'ont dit de leur renvoyé le courrier que j'ai écris à fitness Park bien évidement c dernier prétendent ne rien avoir alors qu'ils maffirmaient avoir reçu ma lettre quand je les avais appelé suite à l'accusé réception, les contentieux sont de leur côtés j'ai fais pas mal de recherche et même malgré les lettre a/r prouvé aux contentieux ils vous obligent à payé, en 2017 fitness Park à été attaquer en justice ... bienvenue en enfer des que vous signer avec eux ... donc lettre recommandée ou non on peut soit disant rien faire ...une belle arnaque mais il existe une justice divine et quoi qu'ils font ils paieront pour toutes les escroquerie
Nawal
Bonjour , je suis dans le même cas , je viens de recevoir une mise en demeure de LBM contentieux pour Fintness park
Ils me réclament 460€
il y a 1 an
Bill
Bonjour également dans le même cas, il m'est réclamé 500€...
il y a 1 an
Nawal
Ce sont des sommes astronomiques , surtout qu’ils sont en tord car quand on veut résilier ils nous font tourner en bourrique.
il y a 1 an
Awa
Ne répondez pas personnellement il m ont relancé pendant 2 ans et plus de nouvelles ... lol
il y a 1 an
Nawal
Je voulais faire ça mais j’ai peur justement car ils m’ont parlé de saisie sur salaire , de procédure judiciaire avec des frais à ma charge, des impôts enfin j’ai pas tout compris mais c’est un mail d’un cabinet de recouvrement de dette sur paris qui m’a contacté
il y a 1 an
Sarah
Bonjour, moi on m'a dit qu'ils peuvent rien faire en dessous d'une dette de 1000 euros alors renseigner vous bien ... et si c'est le cas ne leur payé pas mais si ya pas le choix soit faut attaquer en justice soit faudra payé malheureusement.. en tt cas c'est une pure escroquerie. D'ailleurs j'ai vi que fitness parc a été attaqué en justice en 2017
il y a 1 an
Nawal
A priori y’a une faille dans le contrat , j’ai une amie avocate dans ce domaine , ils sont censés résilier le contrat au bout de 2 mois d’impayés et on leur doit ces « deux mois » et après tout s’arrête , hors, pour ma part ils ont attendu plus d’un an avant de me contacter , à voir ce qui peut être fait
il y a 1 an
Sarah
Alors il faudrait vous procurer le contrat avec la preuve des dates d'arrêt de la salle de sport et dire que vous ne devez rien ... fait pas vous laisser faire c'est très grave ce qu'ils font
il y a 1 an
Awa
Saisie sur salaire impossible seules les dettes de l état peuvent être perçue ainsi si non il faudra une decision par un juge et c est toute une procedure ...
il y a 1 an
Awa
Bonjour Nawal, as tu un retour pour la procédure de saisie sur salaire ou huissier?

Merci de ton retour,
il y a 1 an
Nawal
Bonjour

Ils ne peuvent rien faire
Uniquement l’état est en droit de précéder a des saisies sur salaire et autre.
il y a 1 an
Awa
Ils n ont pas pris un huissier pour la saisie? J ai reçu un courrier d huissier pour saisie sur compte? La procédure judiciaire sera lancée dimanche 10 décembre !!!
il y a 1 an
Nawal
Je comprends pas comment est ce possible , êtes vous sur que c’est un courrier officiel ?
il y a 1 an
Awa
De ce que je comprends oui j ai un courrier officiel me disant que le dossier sera déposé au tribunal le dimanche 10 décembre 2023.

Bon j attends la suite on verra tout cela me paraît bien suspect car pas de recommande adresse
il y a 1 an
LL
Bonjour j ai le même cas 400 euros vous avez payer du coup ? Merci
il y a 1 an
LL
C est bizarre j ai reçu la lettre comme ca dans une enveloppe normal pas d adresse rien de qui elle viens et même pas en recommander
il y a 1 an
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Bonjour en complément des réponses déjà apportées sachez que, comme tout professionnel en relation avec un consommateur, Fitness park a 2 ans pour vous réclamer le paiement des sommes à compter de la date à laquelle le paiement ou le prélèvement est dû.

Un courrier de mise en demeure n'interrompt pas le délai de prescription. En revanche une reconnaissance de dette du débiteur peut interrompre ce délai.

Merci de cliquer sur résolu si cette réponse vous convient.

Sincères salutations
Nawal
Bonjour, je n'ai pas compris votre réponse. Admettons que la résiliation s'est faite sur la période du COVID, date à laquelle la salle était fermée. c'est dernier n'ont pas tenu compte de la lettre et n'ont pas resilié mon abonnement.
Comment faire ? Car en effet, il y'a prescription des que la dette est supérieur à 2 ans, en revanche, ils ont commencé les poursuites via un cabinet de contentieux à partir d'une date qi n'entre pas dans ces deux ans.

Exemple : interruption du contrat en Juillet 2019 , courrier des contentieux pour une dette qui date du 14/04/2022 à aujourd'hui + 15% d' intérêt de clause pénale depuis le 14/04/2022 soit (424 jours) 64.26 euros
Soit : 433.31

Il ont donc fait abstraction des 2 ans COVID mais ils ont quand même repris a dette à partir de l'année dernière ...

Que faire ?
il y a 1 an
Sk
Bonjour,
Moi je me suis inscrite le 7 août 2020 et j’ai résilier mon abonnement le 22 septembre 2021. Aujourd’hui le 05 juillet 2023 je reçois une poursuite judiciaire de 111,19€ et quand j’ai appeler pour avoir des informations sur cette dette on m’a dit que comme l’es salle de sport était fermé à cause du Covid mon engagement qui de base était de 1 an a été prolongée et que du coup je leurs devait cette somme là. Je trouve ça inadmissible car je n’ai eu aucune relance aucun mails aucuns courrier pour m’annoncer cela ou pour me prévenir que j’étais engagée plus longtemps à cause du Covid. Est ce légal d’après vous ?
il y a 1 an
Nawal
Vous avez résilier avec un recommandé ?
il y a 1 an
Sk
Oui avec recommandé. Mais comme les salles de sport étaient fermé, ils m’ont dis que mon engagement d’1 an a été prolongé de 4 mois ( car les salles de sport ont été fermé 4 mois )
il y a 1 an
Nawal
C’est faux ils disent n’importe quoi, si vous pouvez , informez les que vous avez contacter un avocat. Déjà , avez vous été informé de cette fameuse « prolongation » par courrier ? Parce que mail c’est pas officiel ? Ensuite avez vous toujours la trace de votre recommandé ? (Si oui, dans tous les cas ils peuvent absolument rien vous demander) ce sont des voleurs. Ils m’ont aussi fait le coup j’ai contacté une avocate et j’ai réglé ça directement avec le cabinet de contentieux qu’ils m’ont envoyé , ça a été vite réglé.
il y a 1 an
Sk
Non je n’ai reçu ni mails ni courrier de leurs parts, je n’ai pas de trace de mon recommandé mais ils ont bien fait ma résiliation le 22 septembre mais comme l’es salle était fermé 4 mois je leurs devait 4 mois de plus selon eux sauf que je n’ai jamais été averti si il me l’aurait expliquer au moment de la résiliation j’aurais sûrement payé sur le moment mais là pratiquement 2 ans après sans avoir de nouvelles de leurs parts je reçois un message sur mon téléphone en me disait que je suis en poursuite judiciaire que je dois 111€ et que je peux directement payé en ligne. Fitness Park m’a dit de contacter le siège et de voir avec eux
il y a 1 an
Sk
Merci Nawal de prendre le temps de me répondre et de m’aiguiller
il y a 1 an
Nawal
Vous avez un mail ou courrier qui stipule que votre résiliation a bien été prise en compte le 22 septembre ? (Si oui, envoyez leur juste ça en leur disant de clôturer le dossier sinon vous avez le droit de les poursuivre car c’est une arnaque ce qu’ils essaient de faire).

ils ont été rachetés , par conséquent le nouveau propriétaire tente de récupéré un maximum d’argent aux adhérents ayant résilié leur contrat pendant le covid.

Même ceux qui ont fait les résiliations correctement
il y a 1 an
Ju
Bonjour,

J'ai reçu mercredi un courriel d'un cabinet de huissier. Je ne l'ai lu qu'hier car il était dans les spams.

J'ai bloqué mon compte en janvier 2020 et résilié par la suite mon abonnement étant donné que les salles étaient fermées et que j'étais en très mauvaise santé. Je n'ai jamais reçu la moindre réponse de leur part !

Le cabinet me menace de poursuites judiciaires pour 72 euros. La période indiquée est "de juin 2021 à mai 2022" alors que j'ai bloqué en janvier et résilié en février ou mars 2021, soit 2 ans et 3 mois (au plus tard). Ils prétendent que j'ai reçu plusieurs relances et que n'ayant jamais donné de réponse et n'ayant jamais trouvé de médiation avec Fitness Park, ils se voient contraints de me poursuivre. Or, je n'ai jamais reçu le moindre courrier ou courriel et étant malade, je ne vais que très rarement à l'adresse qu'ils possèdent. Mais rien dans la boîte aux lettres !

Est-ce normal qu'ils nous prélèvent alors que les salles sont fermées ? À aucun moment il n'a été question du déroulement des opérations suite au confinement par courrier ou mail (sauf si on est rivé sur la page Facebook visiblement, mais ça n'a rien d'officiel). Et je ne pense pas que le contrat stipule qu'à tout moment, ils peuvent prélever sans assurer le moindre service.

Je compte appeler le cabinet demain car il est hors de question de payer alors que je suis en situation de handicap et qu'ils se sont servis sur mon compte lors des confinements sans me demander mon avis. C'est halucinant que l'appat du gain prime sur le bon sens, le respect du client et l'honneteté. Je ne me suis jamais autant senti être un vulgaire numéro et porte-monnaie sur pattes que dans cette salle de sport !
il y a 1 an
Nawal
Bonjour , quel est le nom du cabinet ?
Mon histoire est approximativement similaire
il y a 1 an
Julien77
Pour ma part, c'est D.F. ET Associés. Une protection juridique m'a conseillé de leur envoyer un courrier en L.A.R. et de contester car ils n'ont pas le droit de faire payer un non-service.
il y a 1 an
Nawal
Les cabinets sont différents, pour moi ce n’était pas celui là , et lorsque vous appelez le gérant de fitness park, qu’est ce qu’ils disent ?

Oui il faut contester c’est important ce sont des escros
il y a 1 an
Julien77
Je n'appelle pas car je n'ai pas envie de courir après le gérant. Au moins avec un courriel, il y aura une preuve. Mais toujours pas de réponse de leur part. Et je n'en attends pas.
il y a 1 an
Ambitious Koi
Pareil reçu auj alors que j'ai résilié chez cette salle d'escroc en 2022 après les épisodes excessifs de prélèvements abusifs durant et après les confinements covid de la part de fitness beurk. Déjà pour résilier on doit payer, ils ont tout fait pour nous faire ch$er à toutes les étapes.

bah déjà vu les montants proposés, mathématiquement c' impossible d'arriver à ces montants qu'ils nous réclament (mon abo était à 20€45 donc pour moi si on me réclame xx€60, c'est une arnaque), je sais pas pour vous mais vu vos commentaires, jamais leur abo arrivera à faire un montant se terminant par 93 ou 31 centimes.

et puis vu les contentieux à répétition exposés sur internet entre fpeurk et les abonnés, je dirais ils nous ont assez arnaqués ces c0nnards.

trésorerie publique? bah si vous répondez pas ils vont faire quoi ? si vous changez d'adresse mail et num tel et adresse, ils vont faire quoi ? payer des milliers pour nous traquer chacun ? pour un montant souvent inférieurs à 100 balles ?

moi je vous propose, NE RIEN FAIRE. qu'ils paient des pseudo "huissier". et si ça dérape vrm, bah je vous propose qu'on s'unisse tous ensemble pour faire éclater ces escrocs de fitness peurk, les attaquer en justice en retour, les faire perdre 100 fois plus qu'ils nous "réclament" et faire pourrir leur réputation pour de bon.

fun fact: fitness peurk est mtn la salle LA MOINS BIEN notée actuellement, avec plus de 83% de 1 étoile sur trustpilote, TOUS répète la mm chose: cette salle est une arnaque, FUYEZ.
il y a 1 an
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Friend06
Bonjour il met arrivé la même chose et je ne sais pas comment faire pour régler cette situation et qui contacter
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Merouha1954.
Bonjour j’ai également le même souci avec la même salle de sport.Je me suis inscrit mais il n’avait pas mon rib, suite à une opportunité professionnelle j’ai dû quitter le pays. Il me réclame 400 euros alors que je leur avait envoyé des justificatifs prouvant que je vivais à l’étranger. D’autre part je me pose la question suivante un dossier d’inscription non complet est il validé?Merci pour vos réponse et bonne année à tous.
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