Sujet initié par bbdu41310, il y a 8 ans - 4586 vues
Bonjour, Nous avons fait racheté notre crédit immobilier. Nous passons du Crédit Agricole au Crédit Mutuel. Pour faire ce dossier, Crédit Mutuel nous a demandé un état pour le remboursement anticipé au Crédit Agricole (3 feuilles - 96 euros!). Tout a été fait, nous avons fait les remboursements hier et il s'avère qu'il y a une différence de 3019 euros (frais indemnités remb anticipé, qui n'avaient pas été mis sur les feuilles que nous avions demandé. A ce jour, nous sommes bien embétés car tout à été prélevé et nous avons une différence de 3000 euros ... Que pouvons nous faire pour nous retourner sur le Crédit Agricole? Merci de vos réponses
Bonjour La banque d'origine aurait dû vous informer par écrit du montant de cette pénalité de RA. Dès lors que leur oubli de l'intégrer dans le décompte vous cause préjudice (car non pris en compte dans les sommes de votre prêt auprès de la nouvelle banque, et maintenant obligation de les régler directement), écrivez un courrier en recommandé avec avis de réception LRAR, au CA pour leur demander des explications et possibilité de régler ces 3000 euros en plusieurs fois sans frais du fait de leur oubli/erreur. .Merci de me dire si j'ai répondu à votre question.
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