Sujet initié par Bassinet, il y a 7 ans - 6085 vues
L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour,
J ai commandé un cd sur internet D hypnose pour favoriser le sommeil pour 67 € payable le 27 janvier 33€50 et 27 février de la meme somme .Ce CD commandé le 26 /01 m a été livré 27 /01 et reçu le.30/01 ne correspond pas du tout à ce que J attendais .De plus l a rapidité de l expédition ne m a pas permis de bénéficier de mon droit de rétractation Que puis je faire si je renvoie ce cd pour en obtenir le remboursement de la 1ère échéance et que la 2eme ne me sois pas prélevée
J ai lu sur le site internet que pour les cd il fallait les renvoyer non ouverts or le mien à réception était entouré D un petit film plastique que J ai enlevé est çe que vous pensez que çe fait peut être suffisant pour que le vendeur refuse le remboursement ? Sachant toute fois que la commande a été passée le 26 et que le 1er encaissement a été effectué le 27/01 donc je ne pouvais déjà plus me rétracter Qu en pensez vous ? MERCI en tous les cas pour votre première réponse et à la faveur de celle ci je vais prendre le risque de le renvoyer
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