Sujet (Cloturé) initié par minouche66, il y a 7 ans - 5802 vues
Bonjour,
les prélèvements des mois d'octobre et novembre 2016 de mon assurance voiture ont été rejeté..... l'assureur à donc résilier mon contrat et me demande de payer l'année 2017..... mais refuse de m'adresser le relevé de situation et donc me contraint à rouler sans assurance...... est-il en droit de me refuser ce document pour m'assurer dans 1 autre compagnie et être en règle. par avance je vous remercie.
Votre assureur n'est pas en droit de vous refuser ce document : il a 15 jours pour vous le remettre à compter de votre demande expresse (article 12 de l'annexe à l'article A 121-1 du code des assurances).
Lien de cet article ici : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA #Numéro de téléphone# 59&cidTexte=LEGITEXT #Numéro de téléphone# 84#LEGIARTI #Numéro de téléphone# 14
Première étape : lui écrire en recommandé avec avis de réception, en invoquant l'article que je viens de vous citer.
Deuxième étape : en cas d'absence de réponse ou réponse négative, saisir le Médiateur des assurances dont dépend votre assureur (c'est précisé dans votre contrat);
Troisième étape : en cas d'échec (le Médiateur des assurances n'a pas le pouvoir de condamner l'assureur à s'exécuter) : il faut saisir le juge de proximité, devant lequel vous pourrez également demander des dommages-intérêts si le défaut d'assurance vous a porté préjudice.
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Cordialement,
Marina Carrier Mail : #Adresse email# Cabinet en ligne : http:// #Site internet#
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