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Commande d'une cuisine, demande de rétraction
Sujet initié par jeanpol, il y a 7 ans - 9585 vues

L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour,suite a l'envoie d'une lettre d'annulation d'une commande pour une cuisine par lettre recommandée
avec accusé de réception,j'ai reçu de la par du vendeur une lettre recommandée avec accusé qu'i n'acceptais
pas ma requete d'annulation;que le délai de rétraction s'opére seulement sur les ventes signées par démarche a domicile.
Que puis je faire ?

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12 réponses
Bonjour,

le délai de rétraction opère sur les démarchages à domicile, la vente à distance et le crédit à la consommation.

Est-ce que vous l'aviez acheté sur internet ? ou l'avez-vous acheté avec un crédit à la consommation à la clé?

Le mieux serait de lire le contrat.

Bien cordialement
il y a 7 ans
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jeanpol
Bonjour,j'ai pasé ma commande en magasin et je n'ai ni fait de crédit ni versé d'arrhes ni d'acompte.
cordialement.jeanpol.
il y a 7 ans
SignalerCommenter la réponse
vous ne pouvez donc pas vous rétracter.

Seuls des vices cachés pourraient faire résilier la vente

Bien cordialement
il y a 7 ans
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jeanpol
maitre juan carlos
la cuisine est seulement en commande,aucune mesure définitive n'a eté prise la réalisation n'a pas
était lançée.
cordialement jpol
il y a 7 ans
SignalerRépondre
il faudrait que je puisse lire le contrat de vente.

Bien cordialement
il y a 7 ans
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Mimi
Bonjour on est dans le mrme cas que vous comment avez vous fait sil vous plait avez vous fait une lettre
il y a 4 ans
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Vous pouvez faire annuler la commande si le metrage n a pas ete realisé et qu un bon de commande a ete passé.
Je peux vous assister par une demande de devis sur ce site.
Bien à vous
il y a 4 ans
SignalerRépondre
Red
Bonjour je suis dans le même cas une cuisine signer versement d acompte je voudrai annuler refus du cuisiniste
il y a 3 ans
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Bonjour
Vous pouvez me contacter en privé.
Bien à vous
il y a 3 ans
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Heidi
Bonjour,

Je suis a peu près dans le même cas, nous sommes allés chez un cuisiniste pour un devis ( nous sommes un jeune couple de 24 ans) , la personne nous à demandé si elle pouvait venir le soir afin de prendre les mesures ( ne connaissant rien à tout cela nous lui avons accordé), nous avons eu rendez vous le week-end suivant pour en discuter. Arrivé sur les lieu, la personne nous présente la cuisine etc.. Nous n'avons absolument pas fait attention qu'il s'agissait d'un bon de commande, et la personne ne nous l'a pas précisé (a aucun moment), nous avons donc signés les documents, la personne m'a donc demandé un acompte, j'ai donc fait un chèque (qui n'est pas encore encaissé, il le sera dans plusieurs mois) .. Et nous avons souscrit à un crédit pour financer la cuisine, le crédit n'est toujours pas validé ou même refusé car je n'ai toujours pas envoyé les pièces justificative.

S'il vous plait dites moi que j'ai la possibilité de me rétracter, nous sommes mercredi, le délai de 14 jours arrive à terme samedi ...

Merci à vous
il y a 3 ans
SignalerCommenter la réponse
Si le devis a été effectué en magasin, il n y a pas de droit à retractation. Mais je vous conseille d envoyer un AR de retractation aujourd hui car vous avez un crédit affecté.
Vous pouvez me contacter en privé pour vous accompagner dans votre litige et faire annuler la vente.
Bien à vous
il y a 3 ans
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Heidi
D'accord je vais voir ce que je peux faire.
J'essaie de trouver comment mentionné la lettre étant donné que je ne peux pas faire référence à l'article L221-18 étant donné que la vente à eu lieu directement en magasin ..

Merci ..
Bien à vous
il y a 3 ans
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