Bonjour, Je me suis inscrite à la salle de sport l'année dernière avec prélèvement au mois de 49 euros. C'était le prix de l'abonnement SANS ENGAGEMENT. Au mois de juillet poir raison personnelle j'appelle à la salle en lui demandant d'arrêter mon abonnement, un monsieur me répond ok je m'occupe de tout vous avez un abonnement sans engagement pas de problème. Erreur de confiance... Je feuillete mes comptes en cette fin d'année 2017 et je me rend compte que je suis toujours prélevée. J'ai eu la salle au téléphone qui me confirme que effectivement je ne viens plus depuis été 2016... mais elle ne peut pas me rembourser. Elle me propose de me rembourser les 5 derniers mois, ce qui a mon gpuy est bien trop peu par rapport a la duree. Que puis je faire?
Si les conditions de résiliation prévues au contrat ont bien été respectés, je vous invite à adresser un courrier de mise en demeure par LRAR à la salle de sport.
Cela devrait les faire réagir.
Par la suite, vous pouvez consulter un avocat pour que celui-ci rédige ledit courrier, ou saisir le tribunal d'instance de votre domicile (en se rendant directement au greffe).
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