Messieurs,
Pouvez- vous m'aider et me conseiller ? Je pense à l?abus de faiblesse.
Mon affaire remonte au mois au mois d?avril 2017 le 7 exactement, ou j?ai contacté TRAVAUX.COM a la recherche d?entreprises pouvant me réaliser les travaux suivant : réfection et remplacement des tuiles de ma toiture environ 2000 tuiles, ainsi que la réalisation de l?isolation de mes rampants de charpente dans le grenier, pour une surface totale de 90 M² environ. Les devis étant spécifiés gratuits bien sur.
Parmi les entreprises proposées il y a, l?entreprise URSELY ,17 rue Achille Thumerelle 62210 à AVION.
J'ai donc eu la visite presqu?aussi tôt de Monsieur Michael URSELY ,qui est venu me démarcher a la maison., et ce monsieur une trentaine d?années ma fait bonne impression, mais il a une méthode infaillible pour amorcer le client et le mettre en confiance, sous le couvert d?une amabilité déconcertante ce monsieur est arrivé a me proposer de faire une expertise de ma toiture afin dit-il de limiter les frais des travaux a entreprendre estimés d?après ses premiers dires a + ou -3000? environ pas plus ,et avec sa persuasion ,il est arrivé après 1 heure 30 de discutions,( j?étais seul, mon épouse étant partie faire des courses. Pour moi, j?ai 80 ans, il était parfaitement sincère), et lors d?un premier contact il est parvenu a me faire signer un bon pour une expertise de mon toit au prix de 1200? qui sera déductible de la facture finale des travaux, dont un premier acompte immédiat de 360? que j?ai payé par chèque,(mon épouse est rentrée des courses et je lui ai dis « je crois avoir trouvé la personne,celle qui nous faut ») 2 jours après il est revenu avec un soit disant expert des compagnons du devoir, après 2 a 3 heures passées a faire des photos et observations de ma toiture, leur conclusion reste sans appel, la toiture est a refaire entièrement et bien sur paiement par chèque des 840? du solde de l?expertise, pas de facture, rien ,ils étaient deux a me travailler alors ( a ce stade je ne connaissais pas encore le prix final de ces travaux, qui d?après mon évaluation devaient avoisiner les 13 a 14000?) Bien sur les 1200? de l?expertise seront a déduire de la facture finale.
Sur ce j?attends avec impatience la suite et les devis à venir dans quelques jours. Quand j'ai reçu ses devis finaux proposés, l?un étant de 18.475? et le deuxième de 19.430?. Bien entendu sans la mention des acomptes versés.
Evidemment j?ai attendu la réception des devis gratuits des autres entreprises contactées. Je peux vous dire, ils s?élèvent tous entre 13000 et 15000?, isolation comprise, mais ce n?est pas tout, monsieur URSELY est revenu me voir, je lui ai dis ma position, je me suis fais arnaquer, et il m?a précisé qu?il regarderait la question.
Le 14 Novembre 2017, j?ai reçu le courriel suivant avec en pièce jointe son 3eme devis qui s?élève a 14.640?, avec un encart de 2.320? pour l?isolation ce qui laisse supposer une dépense de 17.000? environ. Bien sur toujours sans aucune allusion des 1200? d?expertise.
J?ai réalisé les travaux avec une autre entreprise pour 14.441,65? isolation comprise.
Bilan de l?opération je me suis laissé avoir sur toute la ligne. quel beau parleur.
Bien entendu il a perdu ma confiance et ma commande mais moi j?avais perdu mes 1200?. A cela que me conseillez-vous? Pour moi qui suis pourtant méfiant de nature, je ne comprends pas avec le recul comment ai-je pu me faire avoir de la sorte (il est vrais que je revenais d?un quadruple pontage coronarien deux mois avant, mais quand même) ma conclusion, comment peut-on se faire avoir de la sorte, que de belles paroles d?endormissement de la personne, un cas d?école, NE PAYE JAMAIS UN DEVIS (s?il est payant passez votre chemin). Un client récalcitrant.
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