Agence de location et caution

Sujet initié par Layla75014, il y a 6 ans - 1759 vues

Bonjour,

J'ai rendu un appartement le 13 août dernier. Au moment de l'état des lieux de sortie, en bonne tête en l'air, je me rends compte qu'en retirant mes luminaires, j'ai également emporté les douilles et les ampoules. Je demande alors si je peux les ramener car j'en dispose encore. Le monsieur me dit que malgré tout, même si je les ramène, il factura la main d'œuvre pour la pose des ampoules. Après recherche, il s'avère que c'est interdit. il revient donc sur ses paroles et me dit qu'il n'a jamais parlé de facturer la main d'oeuvre. J'achète donc ampoules et douilles, et ramène donc du neuf. Maintenant, je découvre que l'agence veut me facturer 30 euros de produits ménagers car l'appartement n'aurait pas été rendu dans un état assez propre. Or, sur l'état des lieux il n'est marqué que "cuvette entartrée" et "syphon entartré". Je leur ai dit que j'avais le droit à l'usure et que ce n'était pas normal de facturer et autant pour si peu, mais ils ne veulent rien entendre. Est-ce légal de facturer cela ?

Merci de vos réponses