Sujet (Cloturé) initié par Cheylee, il y a 6 ans - 9022 vues
Bonjour,
Moi sa fait 1ans et 6 mois que j attend la compagnie d assurance axa m envoyé le paiement du dommage corporel j ai eu une première offre que j ai refusé ensuite 3apres en me donne une nouvelle offre que j accepte don j ai signé les transactions le 22 octobre et maintenant je voudrais savoir combien de temps sa met pour être indemniser merci pour votre réponse.
Le temps de traitement et de finalisation d'un tel dossier peut être lié à la structure de la compagnie ainsi que des différents services appelés à intervenir.
En effet, pour ce type de dossier, il n'est pas rare que le service juridique valide l'accord puis le transfert pour règlement au service comptable ou financier en charge de l'établissement du chèque ou virement à votre profit.
Dès lors, il convient de s'assurer que l'ensemble du dossier a bien été traité sans écueil par l'interlocuteur vous ayant formulé la dernière proposition indemnitaire.
Vous pourriez envisager de l'interroger à cet égard par e-mail et lui demander confirmation par la même voie que votre dossier est bien en cours de règlement ainsi que le délai envisagé.
Vérifiez également que les coordonnées postales vous concernant sont d'actualité, afin d'éviter tout mauvais acheminement du pli postal contenant le chèque.
Je vous remercie de bien vouloir indiquer que votre question est désormais pourvue d'une réponse et résolue.
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