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Orange, 2mois et demi d'attente et toujours pas de ligne
Sujet initié par vreia, il y a 6 ans - 2424 vues

Bonjour,
J'ai emménagé dans le Var le 24/09 après avoir passé
4 ans dans la Sarthe. Pour ne pas être privée trop longtemps d'internet, fixe et TV, j'ai anticipé ce déménagement en informant les services Orange le 10/09, or a ce jour malgré 7rendez vous fixes par l'opérateur dont 4 non honorés.., 3 déplacements en boutique, une mise en demeure envoyée sur les conseils de ma protection juridique, je n'ai toujours rien... Je précise qu'après le passage du premier technicien (facture), il a été conclu et confirmé que le problème ne venait pas de chez moi mais d'un problème extérieur. Cependant Orange persiste à fixer des rendez vous qu'il déplace de semaines en semaines sans apporter de résultat et qui plus est, facture un rendez vous fantôme... Que puis je faire pour avoir enfin ce pour quoi je paye ? Je précise que si le secteur est diffus, mes voisins ont tout de même tous le téléphone minima. Changer d'opérateur semble compliqué puisque seul Orange "passe" à peu près

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